甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
服务器年度维护保障合同2024年标准版版B版
本合同目录一览
1.合同主体及定义
1.1甲方名称及地址
1.2乙方名称及地址
1.3甲方服务器信息
1.4乙方服务内容
2.服务期限
2.1服务开始日期
2.2服务结束日期
3.维护保障服务内容
3.1系统检测与维护
3.2故障排除与修复
3.3数据备份与恢复
3.4安全防护与漏洞修复
3.5技术支持与咨询
4.服务响应时间
4.1故障响应时间
4.2系统维护响应时间
5.服务费用
5.1服务费用金额
5.2支付方式与时间
6.维修更换政策
6.1硬件更换条件
6.2软件更新条件
7.乙方责任与义务
7.1保证服务质量和效果
7.2保护甲方数据安全
7.3遵守相关法律法规
8.甲方责任与义务
8.1提供服务器正常运行的环境
8.2配合乙方进行维护工作
8.3支付约定的服务费用
9.违约责任
9.1乙方未按约定提供服务的责任
9.2甲方未按约定支付费用的责任
10.争议解决方式
10.1双方协商解决
10.2提交仲裁机构仲裁
10.3向人民法院提起诉讼
11.合同的变更与终止
11.1合同变更条件
11.2合同终止条件
12.保密条款
12.1双方对合同内容的保密
12.2双方对商业秘密的保密
13.合同的生效、履行和解除
13.1合同生效条件
13.2合同履行方式
13.3合同解除条件
14.其他条款
14.1双方约定的其他事项
14.2对本合同的解释权
第一部分：合同如下：
1.合同主体及定义
1.1甲方名称及地址
甲方全称为：科技有限公司
甲方地址：市区路号
1.2乙方名称及地址
乙方全称为：信息技术有限公司
乙方地址：市区路号
1.3甲方服务器信息
甲方服务器型号为：
服务器数量：台
服务器放置地点：市区路号
1.4乙方服务内容
乙方提供的服务包括：
（1）对甲方服务器进行定期检测与维护；
（2）发生故障时，及时排除与修复；
（3）对甲方服务器数据进行定期备份并恢复；
（4）提供安全防护服务，及时修复系统漏洞；
（5）提供技术支持与咨询。
2.服务期限
2.1服务开始日期
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
2.2服务结束日期
服务期限为2024年12月31日。
3.维护保障服务内容
3.1系统检测与维护
乙方将定期对甲方服务器进行系统检测，确保服务器正常运行，并对可能出现的问题进行维护。
3.2故障排除与修复
乙方接到甲方故障报告后，将在规定的时间内进行故障排除与修复。
3.3数据备份与恢复
乙方将定期对甲方服务器数据进行备份，并在甲方数据丢失或损坏时进行恢复。
3.4安全防护与漏洞修复
乙方将提供安全防护服务，定期对甲方服务器进行安全检查，并及时修复系统漏洞。
3.5技术支持与咨询
乙方将为甲方提供技术支持与咨询，解答甲方的疑问。
4.服务响应时间
4.1故障响应时间
乙方接到甲方故障报告后，将在4小时内响应，并在规定的时间内完成故障排除与修复。
4.2系统维护响应时间
乙方将在甲方提出系统维护需求后，在一个工作日内响应，并在规定的时间内完成维护工作。
5.服务费用
5.1服务费用金额
本合同服务费用为人民币万元整。
5.2支付方式与时间
甲方应在每个服务期开始前支付服务费用。支付方式为银行转账。
6.维修更换政策
6.1硬件更换条件
如甲方服务器硬件出现故障，乙方将在一个工作日内提供硬件更换服务。
6.2软件更新条件
乙方将在甲方服务器软件出现问题时，提供软件更新服务。
8.乙方责任与义务
8.1保证服务质量和效果
乙方应确保提供的维护保障服务达到约定的质量标准，确保甲方服务器正常运行。
8.2保护甲方数据安全
乙方应对甲方服务器数据进行严格保密，防止数据泄露、丢失或被篡改。
8.3遵守相关法律法规
乙方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
9.甲方责任与义务
9.1提供服务器正常运行的环境
甲方应确保服务器放置在符合要求的环境中，保证服务器电源稳定，温度适宜。
9.2配合乙方进行维护工作
甲方应积极配合乙方进行服务器维护工作，提供必要的信息和协助。
9.3支付约定的服务费用
甲方应在合同约定的时间内支付服务费用，确保乙方正常提供服务。
10.违约责任
10.1乙方未按约定提供服务的责任
如乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改