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文件名称:通用版电脑维护服务协议条款版B版.docx
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总页数:17 页
更新时间:2025-03-30
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文档摘要

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

通用版电脑维护服务协议条款版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1电脑维护服务范围

1.2服务项目

1.2.1系统升级

1.2.2软件安装与卸载

1.2.3病毒查杀与防护

1.2.4数据备份与恢复

1.2.5硬件检查与更换

1.2.6网络调试

1.3服务时间

1.4服务响应时间

2.服务费用

2.1服务费用标准

2.2服务费用支付方式

2.3服务费用调整

3.服务期限

3.1合同期限

3.2续约条款

3.3提前终止服务

4.客户义务

4.1提供电脑维护所需条件

4.2配合维护工作

4.3支付服务费用

5.服务商义务

5.1按时提供服务

5.2保证服务质量

5.3保密客户信息

5.4售后服务

6.违约责任

6.1服务商违约

6.2客户违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律途径

8.合同变更与解除

8.1合同变更

8.2合同解除

9.合同效力

9.1合同生效条件

9.2合同无效条件

9.3合同终止

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3泄露保密信息的责任

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

12.其他条款

12.1通知与送达

12.2合同附件

12.3合同修订

13.合同签署日期与地点

14.签字盖章

14.1客户签字

14.2服务商签字

第一部分:合同如下:

第一条:服务内容

1.1电脑维护服务范围

本协议所称的电脑维护服务范围包括但不限于台式机、笔记本电脑、服务器等计算机设备。

1.2服务项目

1.2.1系统升级:根据客户需求,为客户的电脑操作系统进行升级,确保系统稳定性和兼容性。

1.2.2软件安装与卸载:为客户提供软件安装、更新及卸载服务,确保软件正常运行。

1.2.3病毒查杀与防护:为客户电脑进行病毒查杀,安装并配置合适的防护软件,防止病毒侵害。

1.2.4数据备份与恢复:为客户提供重要数据备份服务,并在客户数据丢失时提供恢复服务。

1.2.5硬件检查与更换:对客户电脑硬件进行检查,发现故障硬件及时更换,确保电脑正常运行。

1.2.6网络调试:为客户提供网络连接调试服务,确保网络连接稳定、流畅。

1.3服务时间

本协议项下的服务时间为每周一至周五,上午9:00至下午18:00。特殊情况下,服务商可酌情调整服务时间。

1.4服务响应时间

客户在使用电脑过程中遇到问题,应及时通知服务商。服务商在接到通知后,应在4小时内做出响应,并尽快解决客户问题。

第二条:服务费用

2.1服务费用标准

本协议项下的服务费用标准如下:

(1)系统升级:人民币200元/台;

(2)软件安装与卸载:人民币100元/项;

(3)病毒查杀与防护:人民币100元/次;

(4)数据备份与恢复:人民币200元/次;

(5)硬件检查与更换:人民币200元/项;

(6)网络调试:人民币100元/次。

2.2服务费用支付方式

客户应按照本协议约定的服务费用标准,以现金或转账方式支付服务费用。

2.3服务费用调整

如遇市场行情变化或政策调整,服务商有权对本协议项下的服务费用标准进行调整。调整后的费用标准将在服务商通知客户后生效。

第三条:服务期限

3.1合同期限

本协议的有效期为一年,自双方签字盖章之日起生效。

3.2续约条款

合同期满后,如双方无异议,本协议自动续约一年。如双方有意终止续约,应提前一个月书面通知对方。

3.3提前终止服务

在合同期限内,任何一方有权提前终止本协议,但应提前一个月书面通知对方。提前终止协议的,服务商应按照实际服务时间计算服务费用,并退还剩余服务期限的服务费用。

第四条:客户义务

4.1提供电脑维护所需条件

客户应提供服务商进行电脑维护所需的条件,包括但不限于电脑设备、电源、网络连接等。

4.2配合维护工作

客户应积极配合服务商进行电脑维护工作,提供必要的信息和协助。

4.3支付服务费用

客户应按照本协议约定的服务费用标准和支付方式,按时支付服务费用。

第五条:服务商义务

5.1按时提供服务

服务商应按照本协议约定的服务时间和服务响应时间,为客户提供电脑维护服务。

5.2保证服务质量

服务商应保证提供的电脑维护服务质量,确保客户电脑设备正常运行。

5.3保密客户信息

服务商应对客户提供的个人信息和业务数据保密,不得泄露给第三方。

5.4售后服务

服务商应提