基于职场交际的商务英语项目课程设计日照职业技术学院RizhaoPolytechnic孙德常教授商务英语是ESP教学的组成部分。从课程设计背景、理论依据、需求分析、项目课程基本环节等，探讨商务英语项目课程设计的思路和方法。内容提要2009-2010年度山东省大学英语教学改革重点资助项目（编号EA201006）1第五批中国外语教育基金项目（编号ZGWYJYJJ2010B39）2研究背景上世纪90年代以来，越来越多的中国大学生学习英语是为了实际职场应用（曹文，2010）。中国大学生花了大量时间学习英语，而毕业后在自己的实际工作中却很难使用英语开展工作（孙有中，2010）。造成这种结果的主要原因是英语学习的内容和方法与交际实际脱离。英语学习必须与实际交际的语境结合起来，没有语境就没有生动、实用和得体的语言。（刘润清、陈乃芳、陈琳，2002）010203研究背景《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》提出培养具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务与国际竞争的国际化人才。因此，英语课程不仅要帮助学生打好语言基础，更要注重培养学生实际应用语言的技能，特别是用英语处理与未来职业相关业务的能力。1当前高职高专的英语教学改革目标是推行行业英语，行业英语是ESP教学的组成部分，能够提高学生在职场环境下的英语水平（刘黛琳，2010）2研究背景据麦可思调查，2009届大学毕业生认为大学教学中最应该改进的三大方面依次是“实习和实践环节不够”（42%）、“课程内容不实用或陈旧”（16%），以及“培养主动学习能力不够”（13%）。因此高等职业院校仍需积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位（群）的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容。（教育部2006-16号）12345研究背景研究背景根据山东半岛鲁南区域经济的特点，结合食品专业学生职场交际需要，探讨商务英语项目课程设计方法和思路，提高学生在未来职业岗位上用英语与国外食品同行或专家进行交流和沟通的技能。高职英语推行的行业英语或者叫职业英语本质上讲是一种大商务的概念（徐晓贞2009年，青岛全国高职英语教改论坛）01包括行业基础篇、行业篇和素质篇等几个学习阶段02概念1：商务英语和行业英语行业英语是指在生产、管理、技术和服务等各行业第一线工作的业务人员所需的英语。行业英语在理论上被界定为专门用途英语(ESP)分支下,介于学术英语(EAP)与职业英语(EOP)之间的业务用途英语(EPP)（张伟、付大安，2007）行业英语与ESP相比入门要求低，学习内容难度低，语境与相关职业岗位紧密结合，职场特点明显。行业英语教学，既不是单纯教授英语，也不是单纯传授专业知识，而是以实践练习为主，让学生学会在专业领域中用英语去进行有实际意义的交流。（王飞凤，2010）概念2：行业英语项目课程是指以工作任务为课程设置与内容选择的参照点，以项目为单位组织教学内容并以项目活动为主要学习方式的课程模式。以工作任务为参照点设置课程，确保了项目课程以工作任务为核心选择课程内容。作为项目课程内容的知识和技能是完全职业化的，是与工作任务密切相关的。项目课程的内容组织并非围绕着一个个工作任务来进行，而是围绕着一个个精心选择的典型产品或服务来进行，严格地说是围绕着基于典型产品或服务的活动来进行。（徐国庆，2009）项目课程的概念基于某个工作岗位，完成某个职场交际任务，根据某个行业典型的服务任务过程和环节，设计安排教学内容和基本外语技能。它体现英语学习的实用性和个性化教学思想，是内容驱动教学（Content-driven）而不是形式驱动教学（Form-driven）（王守仁，2010）。英语实训项目课程商务英语也是专门用途英语学派的重要研究内容（Swales,1990），交际目的是区分语类的重要因素。01人类活动领域的多样性也决定了语言形式的千差万别。每次交际活动的语言形式都具有个体特点，但在每个交际领域里，人们在使用语言的过程中逐渐形成了相对稳定的类型，即话语类型（Bakhtin,1986）。02语类的构建和理解受行业特征和行业文化的影响及语境因素的制约（Bhatia2008;Hyon2008）03理论依据Ipromisewe’llmakeaqualitycheckonthegoodsimmediately.Ipromiseyouthatwe’llhaveanimmediatequalityinspectionmadeonthegoods.（常玉田2008，pp21-22，转引张佐成）商务写作的例子