甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五客房协议合同客房服务合同
甲方(采购方):
甲方名称:______
甲方地址:______
甲方联系方式:______
法定代表人(如有):______
乙方(供应方):
乙方名称:______
乙方地址:______
乙方联系方式:______
法定代表人(如有):______
一、客房服务描述
1.服务内容与标准
客房服务包括但不限于客房清洁、床上用品更换、客房设施设备维护等。
服务应按照国家相关标准和甲方的要求进行,确保客房整洁、舒适、安全。
乙方保证所提供的服务在正常使用条件下,自服务开始之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的客户投诉。
2.服务质量要求
乙方提供的客房服务应具备服务质量合格证明文件,如服务记录、客户评价等。
服务质量应满足甲方客房服务的标准,包括但不限于清洁度、舒适度、安全性等方面的要求。
乙方保证所提供的服务在正常使用条件下,自服务开始之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的客户投诉。
二、客房数量与价格
1.客房数量
甲方预计需要的客房数量如下:
客房1:数量为______(间)。
客房2(如有):数量为______(间)。
实际客房数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在协议签订前______天(具体时长)发出。
2.客房单价与总价
客房1的单价为______元/(间),客房2(如有)的单价为______元/(间)。
本协议客房总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计数量计算得出,最终总价以实际客房数量和相应单价结算为准。
三、服务时间与地点
1.服务时间
乙方应在协议签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供客房服务。
对于后续服务(如有)的时间安排,乙方应根据甲方需求,在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。
2.服务地点
乙方将客房服务提供至甲方位于______(详细地址)的客房区域或甲方另行书面指定的地点。
四、服务方式与责任
1.服务方式
乙方将按照甲方的要求,提供客房清洁、床上用品更换、客房设施设备维护等服务。
乙方应确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识。
2.服务责任
乙方承担因服务问题导致的客户投诉和损失的责任。在服务过程中如发生服务质量问题,乙方应及时采取措施予以解决,并承担因此给甲方造成的损失。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利:
有权对乙方提供的客房服务进行监督和评价,如发现服务不符合要求,有权提出改进意见。
有权根据客户需求调整客房服务内容,但应按照本协议约定的程序通知乙方。
义务:
在合同规定的时间内接受符合要求的客房服务,并按照协议约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的协助,如提供客户反馈信息等。
2.乙方权利与义务
权利:
在按照协议要求提供客房服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。
义务:
按照协议约定的时间、地点、内容和质量提供客房服务。
对甲方提供的客户信息和服务相关资料保密,不得泄露给第三方。
六、检验与验收
1.检验方式
乙方在提供服务前应对服务进行自检,确保服务符合协议要求。
甲方在收到服务后的______个工作日内(具体时长)进行验收,可以采用抽检或全检的方式。
2.验收标准
验收标准以本协议约定的客房服务内容、质量要求以及客户满意度为准。
如验收不合格,甲方应在验收后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如改进服务等。
七、付款方式与期限
1.预付款
协议签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。
2.进度款(如有)
根据客户需求,在乙方按照甲方要求提供一定比例的客房服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3.尾款
在乙方完成所有客房服务且经甲方验收合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方