基本信息
文件名称:客房铺床流程培训.pptx
文件大小:3.9 MB
总页数:33 页
更新时间:2025-03-31
总字数:约小于1千字
文档摘要
客房铺床流程培训;目录;01;确保床垫平整、无塌陷、软硬适中,并去除床垫上的杂物。;床单;清理床铺及周围区域的杂物,保持工作区域整洁。;注意事项;02;先铺床头,再铺床尾,确保床单平整无皱。;被套选择;枕头、靠垫摆放标准规范;毛巾、浴巾等用品配置要求;03;;在客人入住前,询问客人对床品、枕头、毛巾等是否有特殊要求,并记录在客房