ICS03.080
CCSA12
3206
南通市地方标准
DB3206/T1039—2022
医务社会工作急救知识培训服务规范
Medicalsocialwork-
Specificationforfirstaidknowledgetrainingservice
2022-12-14发布2022-12-28实施
南通市市场监督管理局发布
DB3206/T1039—2022
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由南通市卫生健康委员会提出并归口。
本文件起草单位：南通大学附属医院、南通出其贸易有限公司、南通华安源图文设计有限公司、南
通华安源科技有限公司、江苏泽陆信息科技有限公司、南通市质量技术和标准化中心。
本文件主要起草人：祁雷、蒋海燕、梁桂文、董岩松、鲁菊英、黄中伟、孔晔、刘又生、金华夏、
蔡琼花。
III
DB3206/T1039—2022
医务社会工作急救知识培训服务规范
1范围
本文件规定了医务社会工作急救知识培训服务的术语和定义、基本要求、服务对象及内容、服务准
备、服务提供和服务评估。
本文件适用于设立医务社会工作部门的单位开展急救知识培训医务社会工作服务。
2规范性引用文件
本文件没有规范性引用文件。
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
急救知识培训residentsfirstaidknowledgetraining
将社会工作专业知识、技巧与价值运用于急救知识培训环境，为有需要的个人、家庭和社区提供专
业服务，帮助他们掌握基本急救知识和急救技能，解决紧急情况下因卫生应急知识缺乏无法立即自救互
救所导致的生理、心理与社会问题。
3.2
医务社会工作medicalsocialwork
由社会工作者综合运用社会工作专业理论、方法与技巧，帮助服务对象预防、舒缓和解决因疾病、
卫生保健或健康照护所导致的心理与社会问题的专业服务。
3.3
医务社会工作者medicalsocialworkers
开展医务社会工作服务的专业人士，重点关注社区居民、患者及家属、医护人员的社会需求，以需
求为导向，提供全方位、专业化、精准化的服务。
3.4
医务社会工作站medicalsocialworkstation
开展急救知识培训医务社会工作服务的驻点，为医院内部社会工作部为急救知识培训设置的站点，
分站点可设置在社区街道卫生服务中心。如条件所限，也可只设立于医院内部。
3.5
个案工作socialcasework
以“一对一”的形式由急救知识培训医务社会工作者向居民、高危人群、患者及其家属开展辅导服
务。
3.6
小组工作teamwork
针对群体特征较为相似的各类对象及家属通过构建小组方式提供服务，使服务对象互助支持，集中
宣教、学习健康知识。服务地点一般为医院、社区或者单位。