ICS03.080
CCSA12
3206
南通市地方标准
DB3206/T1038—2022
急救医务社会工作服务规范
Specificationforemergencymedicalsocialworkservice
2022-12-14发布2022-12-28实施
南通市市场监督管理局发布
DB3206/T1038—2022
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由南通市卫生健康委员会提出并归口。
本文件起草单位：南通大学附属医院、南通出其贸易有限公司、南通华安源图文设计有限公司、南
通华安源科技有限公司、江苏泽陆信息科技有限公司、南通市质量技术和标准化中心。
本文件主要起草人：黄中伟、祁雷、蒋海燕、梁桂文、董岩松、周峰、秦强、刘又生、贾琳莹、万
明星。
III
DB3206/T1038—2022
急救医务社会工作服务规范
1范围
本文件规定了急救医务社会工作服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务要求、服务模式及
服务评估。
本文件适用于相关医务社会工作部门开展急救相关医务社会工作服务。
2规范性引用文件
本文件没有规范性引用文件。
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
急救医务社会工作medicalsocialworkforemergency
将社会工作专业知识、技巧与价值运用于急救专业社会工作服务，帮助案主解决面临的问题，缓解
心理压力，整合社会资源，发掘其潜能，最终促进案主身体、心理和精神的综合康复与发展的社会工作。。
3.2
急救医务社会工作者medicalsocialworkerforemergency
开展急救医务社会工作服务的专业人士，主要提供心理暨社会层面服务，发挥服务效能、提供情感
支持、资源链接、教育倡导、管理与研究等功能。
3.3
个案工作socialcasework
以“一对一”的形式由急救医务社会工作者向居民（院前）、患者及其家属开展服务。
3.4
小组工作socialgroup/teamwork
将居民（院前）、患者及其家属组成小组，通过急救医务社会工作者的引导、小组成员间的相互讨
论、经验分享、情绪支持，最终协助居民、患者及其家属解决问题和恢复正常功能的专业活动。
3.5
家庭/病区探访home/wardvisit
急救医务社会工作者与案主及家属建立专业关系的重要过程，通过面对面的交流了解和评估案主的
需求，共同探讨目前面临的困境和介入目标。
3.6
单独探访personalvisit
急救医务社会工作者选择合适的时间，合适的地点与案主或家属在有私隐和封闭的环境中进行面谈，
把各方关注点聚焦在案主的主观感受和期望上。
3.7
联合探访cooperatedvisit
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