xxxx开发商
xxxx地产首期产品摇号开盘详细执行
一、摇号安排
?时间场地：6月15日、销售中心（暂定）！
?流程分区：销售中心外面作为家眷等候区!
?内部：设为“摇号区——排号确认区——选房等候区——选房区——签约区”!
?基本程序：
认筹客户验证入场；
按时开始摇号，全程考究公正公平公开操作；
选房签约；
发放礼品和感激信！
详细操作流程：
全程“公正公平”操作，每一步操作都要仔细和认真
现场摇号等考究进行公正和公平、公开标准，防止客户心理反感、防止客户闹事、防止楼盘产生较多、较大负面作用！
入场验证
入口处由企业工作人员核验认筹客户统一收据、公开摇号单，身份证及授权委托书等，
并在认筹客户名册做好统计。
注意事项：验证关键是身份证实（或授权委托书）、公开摇号单，不可缺乏；如出现统一收据忘带须提醒且在当日选房后签约时补齐，统计时标注清楚。
现场摇号
现场采取随机抽取乒乓球方式（或者电脑摇号，以下以抽取乒乓球为例），即：每份
公开摇号单认筹客户编号对应一个号码，邀请工作人员轮番抽取乒乓球，每人抽取一组、一组一组抽取，依次给主持人报号！
注意事项：摇号开始前公告代表全部公开摇号单号码乒乓球全部投入摇号箱，可现
场邀请几名客户代表查验；每组抽取前要摇动摇号箱几次以示公平公正。
摇号安排
①：
标准上采取先多后少方式，前150套5个一组，后续房源3个一组；
第一批开始摇号时候首先按照5个一组标准抽取3组，第一组查对排序后直接进入选房；
第二和第三组查对排序后在选房等候区等候；后续依照总控指令，每次摇出一组，标准上确保选房等候区有两组客户在等候！
②：
工作人员抽出乒乓球直接交给排号确认区工作人员（2名工作人员），查对认筹客户公开摇号单与摇出乒乓球号码一致后在其公开摇号单粘贴选房次序号，并收回乒乓球。
工作人员现场抽出乒乓球现场公告，假如主持人报出抽取到号码现场连续3次无人应答，则视为放弃，放弃筹码直接轮空，不再抽取（即，本轮摇出5个号码，不过只有
4个客户认领，那么这轮就是4个客户进入选房）。
注意事项一：总控依照选房情况及时指令主持人在摇号间歇时释放房源信息，如“房源有限，已下定50套，请摇到号客户抓紧时间选房…”；
注意事项二：到最终房源低于3套时候，现场总控提醒工作人员现场通知还有几套
房源，对应本轮摇出号码也是几个，直至全部号码摇完为止，便于公众监督以示公平。
5、选房安排
选房区需要销售经理和置业顾问全部到岗；
主销控由销售经理担任，负责选房签发和房源销控，并及时与总控沟通方便掌控摇号进程；
配销控助理1名（维持选房秩序、及时沟通排除干扰）、销售助理1名（帮助销控房源粘贴）。
每组客户选房时间为3分钟，由企业安排专员负责计时（或设计时器由工作人员公告）；在要求3分钟内未选定房源客户视为自动放弃选房资格。
每组选房结束时即完成签发和销控后，销售经理现场通知下一组客户进入选房区选房。
现场置业顾问配合引导客户快速选房，每组客户先选先得（如选购同一房源时按选房次序号优先次序来认定），由销售经理在公开摇号单上填写选购房源，公开摇号单经客户签字确认、销售经理签字后送至签约区。
注意事项一：客户进入选房等候区须出示粘贴了选房次序号公开摇号单，工作人员
（物业主管）查看后按次序安排等候；
注意事项二：选房时间2分钟时销售经理或工作人员提醒还有一分钟时间，请抓紧选房；销控助理负责劝请放弃选房客户离开选房区，引导离场领取礼品，安保帮助保障有序选房；
注意事项三：签发公开摇号单不经客户手，由工作人员（资料员）陪同引导、直接送达该幢房屋签约人员。
6、签定开票
签约区分两个组，签定组和开票组。
签定组安排3名销售人员（企业调配2名），每个人负责一幢住宅房源《定金协议》和《认购须知》签定。（提前分幢准备好资料）
开票组安排3名财务人员（企业调配2名），负责有序收回诚意金统一收据（出纳1人），开具定金收据（出纳1人），《定金协议》和《认购须知》盖章（盖章前确认客户已签印）并发放礼品券（会计1人）。
客户携带有效身份证及授权委托书、诚意金统一收据等到签约区办理签定开票手续。
销售人员依照客户排队次序及时通知快速完成签定手续，收回公开摇号单；签定手续完成后销售人员直接或由专员送达会计审核盖章，有序办理定金开票手续。
7、发放礼品
选房签定客户凭礼品券、放弃选房认筹客户凭公开摇号单到一楼领取礼品，每券或每单一份礼品，礼品券和摇号单收回后发放礼品、企业致客户感激信。企业安排2名工作人员（物业客服）负责