基本信息

---

下载

文档摘要

---

综合运维平台中运维流程管理子系统的深度剖析与实践应用

一、引言

1.1研究背景与意义

在数字化时代，企业的IT系统规模和复杂度不断攀升，运维管理工作面临着前所未有的挑战。运维管理作为保障企业IT系统稳定、高效运行的关键环节，其重要性不言而喻。从企业日常运营角度来看，稳定的IT系统是各项业务正常开展的基础，任何系统故障都可能导致业务中断，进而造成巨大的经济损失。例如，金融行业的交易系统一旦出现故障，可能导致交易无法正常进行，不仅会使企业遭受直接的经济损失，还会严重损害企业的声誉和客户信任。据相关统计数据显示，全球范围内因IT系统故障导致的企业经济损失每年高达数十亿美元。

传统的