全景式用户调研与数据分析试题及答案
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一、单项选择题（每题1分，共20分）
1.全景式用户调研的主要目的是什么？
A.收集用户反馈
B.分析用户需求
C.了解用户行为
D.以上都是
2.在进行全景式用户调研时，以下哪项不是常用的调研方法？
A.线上问卷调查
B.现场访谈
C.数据挖掘
D.用户访谈
3.数据分析中的KPI指的是什么？
A.关键绩效指标
B.关键产品指标
C.关键流程指标
D.关键用户指标
4.以下哪项不是数据可视化的一种常见工具？
A.Excel
B.Tableau
C.PowerPoint
D.Python
5.在进行用户画像时，以下哪项不是用户画像的基本要素？
A.用户年龄
B.用户性别
C.用户职业
D.用户收入
6.以下哪项不是数据分析的基本步骤？
A.数据收集
B.数据清洗
C.数据分析
D.数据报告
7.在进行用户行为分析时，以下哪项不是常用的分析方法？
A.时间序列分析
B.关联规则分析
C.聚类分析
D.逻辑回归分析
8.以下哪项不是数据分析中的数据类型？
A.数值型
B.分类型
C.时间型
D.地理型
9.在进行数据分析时，以下哪项不是数据质量的关键指标？
A.完整性
B.准确性
C.一致性
D.可用性
10.以下哪项不是数据可视化中的常见图表类型？
A.折线图
B.饼图
C.散点图
D.柱状图
11.在进行用户需求分析时，以下哪项不是常用的分析方法？
A.SWOT分析
B.5W2H分析
C.Kano模型
D.用户访谈
12.以下哪项不是数据分析中的数据挖掘技术？
A.决策树
B.朴素贝叶斯
C.K-means聚类
D.线性回归
13.在进行用户满意度分析时，以下哪项不是常用的指标？
A.NPS
B.CSAT
C.CES
D.品牌忠诚度
14.以下哪项不是数据分析中的数据仓库技术？
A.数据湖
B.数据仓库
C.数据流
D.数据挖掘
15.在进行用户留存分析时，以下哪项不是常用的指标？
A.日活跃用户
B.月活跃用户
C.留存率
D.转化率
16.以下哪项不是数据分析中的数据清洗方法？
A.填充缺失值
B.删除异常值
C.转换数据类型
D.降维
17.在进行用户生命周期价值分析时，以下哪项不是常用的指标？
A.LTV
B.CLV
C.ARPU
D.MRR
18.以下哪项不是数据分析中的数据可视化技术？
A.地图
B.雷达图
C.雷达图
D.地图
19.在进行用户流失分析时，以下哪项不是常用的分析方法？
A.回归分析
B.决策树
C.聚类分析
D.时间序列分析
20.以下哪项不是数据分析中的数据挖掘应用领域？
A.金融风控
B.电商推荐
C.智能客服
D.人工智能
二、多项选择题（每题3分，共15分）
1.全景式用户调研的主要方法有哪些？
A.线上问卷调查
B.现场访谈
C.数据挖掘
D.用户访谈
2.数据分析中的数据可视化工具有哪些？
A.Excel
B.Tableau
C.PowerPoint
D.Python
3.用户画像的基本要素有哪些？
A.用户年龄
B.用户性别
C.用户职业
D.用户收入
4.数据分析的基本步骤有哪些？
A.数据收集
B.数据清洗
C.数据分析
D.数据报告
5.数据分析中的数据挖掘技术有哪些？
A.决策树
B.朴素贝叶斯
C.K-means聚类
D.线性回归
6.数据分析中的数据可视化图表类型有哪些？
A.折线图
B.饼图
C.散点图
D.柱状图
7.用户需求分析中的常用分析方法有哪些？
A.SWOT分析
B.5W2H分析
C.Kano模型
D.用户访谈
8.数据分析中的数据清洗方法有哪些？
A.填充缺失值
B.删除异常值
C.转换数据类型
D.降维
9.用户生命周期价值分析中的常用指标有哪些？
A.LTV
B.CLV
C.ARPU
D.MRR
10.数据分析中的数据挖掘应用领域有哪些？
A.金融风控
B.电商推荐
C.智能客服
D.人工智能
三、判断题（每题2分，共10分）
1.全景式用户调研的主要目的是收集用户反馈。（）
2.数据分析中的KPI指的是关键绩效指标。（）
3.数据可视化中的常见工具包括Excel、Tableau、PowerPoint和Python。（）
4.用户画像的基本要素包括用户年龄、用户性别、用户职业和用户收入。（）
5.数据分析的基本步骤包括数据收集、数据清