第五章决策与决策方法;第五章决策与决策方法;管理就是决策
——西蒙
知己知彼者，百战不殆；不知彼而知己者，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。
——孙子
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荒岛逃生记
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荒岛逃生记
;讨论：
时间：10分钟
内容：谁逃生？结果和理由？;决策的定义;决策的原则;决策的依据;决策的理论;决策的理论（续）;;决策的过程;决策的过程;决策的过程;决策的过程;决策的过程;;环境因素;决策的影响因素;决策的影响因素（续）;决策的影响因素（续）;决策的影响因素;诞生：用现款买便宜货
1910：“信用卡购物”制度
（竞争对手：分期付款）
1939：“限时分付”
20C60s：（对手“一月一付”）
新的经营方式：信用卡十天售后；首付1/5;环境因素;决策方法;定性的决策方法;1.头脑风暴法;2.名义小组技术;3.德尔菲技术;定性的决策方法;32;33;美国波士顿咨询公司提出，目的在于使企业各项经营业务在先进需要和来源方面形成互补的良性循环局面。
相对竞争地位通过相对市场份额来表示，它决定了企业在该项业务经营中获得现金回笼的能力及速度。
业务增长率反映该项业务所属市场的吸引力，主要通过整个行业最近两年平均的市场销售增长率来表示。（10%为高增长业务，10％为低增长业务）;2.经营单位组合分析法;瘦狗型：经营单位市场份额和业务增长率都较低，只能带来很少的现金和利润，甚至可能亏损——采取收缩甚至放弃的战略
幼童型：经营单位业务增长率较高，目前市场占有率较低，需要大量现金
有前途：投入必要的资金，使其向“明星”型转变
无前途：忍痛割爱，及时放弃该领域
金牛型：市场占有率较高，而业务增长率较低，为企业带来较多的利润，同时需要较少的资金投资——产生的大量现金可以满足企业经营的需要
明星型：市场占有率和业务增长率都较高——不失时机地投入必要的资金，扩大生产规模;2、经营单位组合分析法;3.政策指导矩阵;3.政策指导矩阵;决策者可能面临的三种情况;41;确定型决策方法
风险型决策方法：
不确定型决策方法：
;确定型决策方法
确定性决策：在确定条件下进行决策，决策者不仅确知自然状态的发生，且每一方案只有一个确定的结果。
确定性决策的方案选择法：
量本利分析
投资回报率评价法
现金流量分析法
;44;销售收入=产量*单价生产成本=固定费用+变动费用
在盈亏平衡时，销售收入=生产成本即Q0P=F+Q0CV;例：李四想把自己的店铺转让掉，转让费为6万。张三他期望最低收入为2万元，年投资回报率为10%，如果张三认为李四的店铺一年可以盈利3.2万，问张三对转让的事的态度？
A.相当愿意
B.极勉强
C.不愿意;定量决策方法;定量决策方法;例：某企业集团拟投资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获利150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈的情况的概率为0.4。如果只能在这两个方案中选一个，应该选哪个方案？;不确定型决策方法：
如果决策问题涉及的条件中有些是未知的，对一些随机变量，连它们的概率分布也不知道，这类决策问题被称为不确定型决策
例：某企业打算生产某产品。根据市场预测分析，产品销路有三种可能性：销路好、一般和差。生产该产品有三种方案：改进生产线、新建生产线、外包生产。各种方案的收益值在下表中给出;不确定型决策方法：
1）悲观原则（小中取大法）：
“选择在最差自然状态下仍带来“最大收益”（最小损失）的方案。
;不确定型决策方法：
2）乐观原则（大中取大法）：
找出各方案在各种自然状态下的最大收益值，进行比较，找出在最有利自然状态下能够带来最大收益的方案作为决策实施方案。
;不确定型决策方法：
3）“最大后悔值”最小化原则（最小最大后悔值法）：
力求使每一种方案选择的最大后悔值达到尽量小的决策方法。
;例：你面临是否购买某种奖券的决策。你知道单张奖券的售价及共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？
A、确定性决策；各类奖项的数量
B、风险性决策