基本信息
文件名称:怎么与上司进行沟通 .pdf
文件大小:326.04 KB
总页数:6 页
更新时间:2025-04-01
总字数:约4.5千字
文档摘要

怎么与上司进行沟通

在职场中,要想与上司进行有效地沟通,这就需要你有较强的语

言表达能力。任何一个岗位上的员工都需要跟上司、领导打交道。那

么到底怎么与自己的上司进行沟通呢?下面是小编为大家收集关于怎么

与上司进行沟通,欢迎借鉴参考。

除了最高层领导外,每个职员都有上司。相信参加工作后,我们

每个人都有一个美丽的梦想,那就是遇到一个欣赏自己的“伯乐”似

的上司,可以让我们这些“千里马”能够青云直上,事业成功。可现

实是不可能这样完美的,我们不可避免地会遇到一些不欣赏自己的上

司,他们不欣赏我们,或许是因为我们的能力,或者是我们的性格,

有时甚至什么也不是,就是看我们不顺眼。

如果你的工作完成得很好,你的业绩也不错,你的下属也很爱你,

但你的上司可能不喜欢你,因为你只知道做自己的工作,只知道怎么

管理你的下属,不注意上司怎么看你。所以,不管你是主管也好,普

通职员也好,你都要懂得怎么当下属,怎样让你的上司喜欢你,器重

你,提拔你?

一、讲究说话的方式

①了解上级的个性

上级固然是领导,但他首先是一个人,作为一个人,他有他的性

格,爱好,也有他的语言习惯,如有些人性格爽快、干脆,有些人则

善于沉默寡言,事事多加思考,它必须适应你。那不是迎合这个,其

实,这正是应用心理学的一门技巧。

②态度上不卑不亢

对上级应当表示尊重,你应该承认他总是强于你的地方,或者才

华超群,或是经验丰富,所以要做到有礼貌,谦逊。但是,绝不要采

取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,

随声附和的人,是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下,必须

采取服从的态度,你的傲慢态度。在必要的场合,你也不必害怕表示

自己的不同观点,只要你从工作出发,摆事实,讲道理,领导一般是

会予以考虑的。

③正确汇报事实的真相

反映情况要忠实,要正确报告事实的真相,这是相当关键的,这

不仅有利于领导做出正确的决断,也直接影响到领导本人的威信。有

许多部门上下级,同级之间发生纠纷,就是因为某些人向上级报告失

实而造成的。美国一位广告大王布鲁贝克在谈起他年轻时的一件轶事

时说,当我问他的时候,他是公司经理,印刷厂把纸送来没有?他回答

送过来了,共有五千令,经理问、“你数了吗?”他说、“没有,是看

到单上这样写的。”经理冷冷地说、“你不能在此工作了,本公司不

能要一个连自己也不能替自己反映清楚情况的人。”对于自己没有把

握的事情不要说,自己没有做过的事情,不能说做得很圆满,这是,

反过来,高攻击。

二、对意见和建议的巧妙利用

向上司提意见的最关键一点,就是将“意见”转化为“建议”。

选择适当的时机向上司提“建议”,值得注意的是它不仅要包括你所

提出的意见,还包括解决问题的方案。

首先,在向上司提建议时,要选择适当的时机,这里主要照顾到

你的上司的心情。记住你的上司也是个平常人,他的未婚妻,情绪比

较低落即使你的建议再好,再具建设性,他也不会听进去。

其次,你在与上司谈话时应密切注意对方的反应,你可以从他的

面部表情及身体语言所传达的信息,来迅速判断他是否接受了你的观

点,并根据当时的话题适当地举例说明,使你的建议更具有说服力。

最后,你必须注意说话的态度,你要从言语上表现出对上司的尊

敬,正确地说,你代表。也许对方并不完全认同你的观点,但是他会

因为你的坦率和诚意而乐于听你的建议,他认同的是你这种个性的人。

三、不要让这样的话影响你的升迁

①不自信

假如你深信在办公室里剖析自己是一种正确的做法,从而让上司

对你有了有待完善的印象,这实在是很可怕的。这往往是因为你过于

自信,自我意识,有很好的理由。更可怕的是,碰到一个对你的命门

深恶痛绝的上司,那就有你好看了,把你拒之门外,再让你修“内功”

也说不定。

②管不住自己的嘴

在轻松的工作氛围中,上司总希望下属各抒己见对他提出合理的

方案发表。如果任何会议一贯反对那么无异给大家的热情泼一瓢冷水,

这样,再开明的上司也不会容忍你的所作所为。所以,如果你是个天

生的“反对派”,要在这种场合学会保持冷静,如果你没有足够的理

由,最好别置身于别人的对立面,须知此刻你的命门已经暴露于外,

你的处境相当危险了。

③夸大自己的才能

一些人由于对自己缺乏信心,便以王婆卖瓜,自卖自夸的形式来

扩大自己在同事中的影响,或