管理系列(壹)团队培训第八期
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前言新主管的无为和无不为！
新主管无为.新主管无不为.新主管的问题.
管理第一:如何组织人们做这项工作.管理对人和事的管理第二:如何部署工作以使人们以最好的方式完成工作.
天鹅/狗鱼/虾子在一个组织里,如果员工之间不协调,工作就开展不好,只会把事情弄糟,非但带来痛苦和烦恼,更无效率可言.让员工有序工作,让组织高效运转,这就需要有效的能力.管理无处不在，大到管理一个国家、一个国际组织小到管理一个家庭或者自己。管理的本质就是管理者使他人同自己一起实现组织的目标
“共命”的两个头只有合作才能把复杂的事情变简单,把简单的事情变得更容易,使做事的效率倍增.合作可推动组织向简单化/专业化/标准化的方向发展一个成功的管理者,要能善加协调和控制内部关系，并承认和欣赏人与生俱来的差异性.在现代组织中，分工合作正成为组织中一种工作方式的潮流而逐渐被更多的管理者所提倡.
“跟屁虫”的奄奄一息当一个人要同时扮演两个角色时,难免会发生角色冲突,感到左右为难.一个优秀的管理者要善于处理好各种角色冲突.管理者的角色十分重要,有人提出,管理者扮演始终角色:代表者/联络者/领导者/信息监视者/信息传播者/发言人/企业家/故障处理者/资源分配者/谈判者.自己扮演的角色分清主次,不能混为一谈.
坚持己见的“堤义明”管理者要善于和各种人打交道，处理好各种关系，这不是说管理者可以不要原则，拿原则做交易。即坚持原则，又有灵活性，是人及技能的核心和精髓。管理者需要有一定技能,需要有洞察力抓住问题关键,正确决策.同时要有魄力,当机立断,敢作敢为,坚忍不拔,沉稳豁达.同时管理者的人际沟通能力要强,要善于理解他人,并对持反对意见者处理好关系,才能轻松自如的开展工作.
“不必雇佣新商务了”管理的高效在于群体中人们思想与行为的高度统一,这不仅需要管理者的引导与教育/团队精神的激励,而且还需要制度的震撼力量和约束作用.一定的制度引发一定的行为或者激励一定的行为,所以企业的管理层是需要制度使员工作正确的事.制度的着眼点放在”不应该这么做”和”应该怎么做”,通过制度告诉员工公司的行为准则.所以制度除了限定外,还要有激励.
斩马谡当一项制度严重不符合实际情况时,管理者就应考虑修改其具体条款内容;对违反制度的人进行处罚时,必先晓之以理/动之以情,使每个受罚者内心受到震动.管理者气势有多大,就看执行有多严.纪律是一切制度的基石,一个好的管理者必定懂得自律,而且也可以带动团队遵守纪律.制度在必要时候要体现”人性化”.
割发代罚要克服管理制度本身存在的缺陷,不断适应管理环境的发展变化,在不违背科学管理基本原则下,”变通”某些具体的管理实施措施,以达到管理的目的.制度面前人人平等,一视同仁,每个人必须遵守,尤其是组织中高层管理者.制度贵在”执行”,不然的就不叫制度,或者干脆取消制度.制度是人制定的,所以制度一定要在某些特定时期有变化或者修正.管理在实施管理”变通”过程中,必须掌握好一个”度”,要在不违背管理制度基本原则下,尽情展示自己的管理艺术.
自以为是的军械师管理是一种实践,其本质不在于”知”而在于”行”;其验证不在于逻辑,而在与成果;其唯一权威就是成就.对于成员而言,组织决策和任务必须没有任何托词的加以执行.简单说,没有任何借口正是执行力的表现,体现了一个人对自己职责和使命的态度.许多组织有完善的制度和众多的规范,但是缺乏严格的执行,制度的威信荡然无存.只有严格执行才能让组织产品强大的力量.
子产拒鱼及早发现那些能够引发大问题的小问题,并及时解决它们,才能有效防止大问题的发生.管理者最大的成就不是来自自身工作成绩而是在于自己不在场时员工如何工作.游击战回马枪容易造成员工反感及增加管理成本,所以建立一套完善的控制制度,让员工意识到无论何时,认证做总是正确的.但同时管理者要有敏锐的观察力,善于发现事物的细微之处,而且能够从这些细微处发现理智的分析出事物的本质.企业管理中潜在危机无处不在,细心的观察及缜密的分析才能未雨绸缪,防患于未然.
楚王好细腰领导者的良好行为/模范作用/以身作则都会是一种无声的命令.一个优秀的管理是很清楚领导导向作用，所以你的价值观和言谈举止甚至好恶都会对组织内部员工有很大的导向作用,一定要注意企业中各种元素的导向.被导向是一种潜意识或者有意识,权威是暗示成功的重要心理条件.同时要注重与员工的情感交流,使其真正在企业工作中得到心理满足和价值体现.
踢球的孩子们一个人状态是随着任务改变而改变的.了解下属现在的态度,适时改变自己的领导作风,是使你管理工作1+12的法典.不同按时段采取不同策略,一步步引导最终达成目的.情境领导模式:采取哪一种领导方式好,不取决于他采取的某一特定领导方式,应该根据领导方式所应用