基本信息

---

下载

文档摘要

---

自我情绪管理培训

SELFEMOTIONMANAGEMENT

培训师：XXX

目录

010203

管理情绪的技巧

EQ情商测试

认识情绪

01认识情绪

认识情绪

情绪是个体受到某种内在或外在的刺激所产生的一种身心激动状态。

?主观感受

情绪的表现方式：?生理唤醒

?行为表达

例如：

小明收到清华大学录取通知书的时候激动得跳了起来。

其中：主观感受是激动（或者高兴），生理唤醒是肾上腺素升高，

行为表达是跳起来

认识情绪

情绪是一个连续体，从激动到低落，从紧张到放松，从欢喜到悲伤，这些都不是非此即彼的

两极化，我们的情绪玩玩处于两极中的某一个位置。

而对于我们普通的生活，大多数时间我们都处于平静的一种状态，也就是情绪是平稳的，既

不是激动开心，也非低落忧郁，而是处于这个连续体的中间位置。

只有偶尔外界一个事件出现的时候，我们的情绪会朝着某一处波动。

认识情绪

六种普遍存在的情绪

快乐惊讶愤怒厌恶

害怕你能用表情来说明这些情绪吗？悲哀

6

认识情绪

正面情绪负面情绪两类情绪

l爱l恐惧l感受情绪

l感激l仇恨l表象情绪

l希望l愤怒

l信心l贪婪

l同情l嫉妒

l乐观l报复

l忠诚l痴迷

7

认识情绪

情绪是什么

情绪是生命里不可分割的一部分

情绪诚实可靠

情绪从来都不是问题

情绪是教我们在事情中该有所学习

情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人

情绪是经验记忆的必需部分

8

认识情绪

情绪与人格

A型人格

运动、走路和吃饭的节奏很快；

对很多事情的进展速度感到不耐烦；

总是试图同时做两件以上的事情；

无法处理休闲时光；

着迷于数字，他们的成功是以每件事中

自己获益多少来衡量的。

9

认识情绪

情绪与人格

B型人格

从来不曾有