基本信息
文件名称:业务经理培训.pptx
文件大小:2.29 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-04-01
总字数:约小于1千字
文档摘要

;;01;这是业务经理AE的核心职责,需要与客户建立良好的合作关系,确保客户满意。;;遵守法律法规;02;招聘与选拔;掌握有效的沟通技巧,包括倾听、表达、反馈等,提高沟通效果。;领导力培养与实践;03;市场调研与分析方法;目标市场定位;营销活动策划;04;;建立多渠道投诉受理机制,包括电话、邮件、在线投诉等,方便客户随时随地反映问题。;;05;产品线规划;识别主要竞品,分析其产品特点、市场定位、销售渠道及市场份额。;行业现状与发展趋势;06;;;;THANKS