人力资源管理中绩效考核的重要作用
面对激烈的市场经济竞争环境,企业需要提高自身的管理水平,向现代化企
业管理迈进,其中人力资源的管理是非常重要的一方面。绩效考核是人力资源管
理的核心。绩效考核的有效性和合理性直接决定着人力资源管理的好坏与否。基
于上述背景,本文主要是探讨绩效考核在人力资源管理中的重要作用,首先简述
绩效考核的相关理论,其次分析绩效考核在企业人力资源管理中的重要作用,再
结合现在绩效考核的不足,提出建立健全绩效考核的措施,从而优化企业的人力
资源管理,为企业的发展提供人力基础。
标签:绩效考核;人力资源管理;作用;措施
一、绩效考核的内涵和内容
绩效考核是人力资源管理的重要组成部分,其内涵主要是企业管理层以既定
的工作标准为依据,对员工在工作过程中的工作业绩、工作能力、工作态度、工
作状态以及思想品德进行评价,绩效考核的主要内容包括:工作业绩考核、工作
能力考核、工作态度考核、工作潜能考核、岗位匹配度考核。
工作业绩考核主要是针对员工在自身岗位内工作的结果或者履行的岗位职
责进行评价,主要是指对于员工为公司的贡献程度和对公司的价值进行一定指标
的考核,这项考核内容是绩效考核最本质最主要的内容。
能力考核主要是针对员工在工作中的能力,例如工作效率、合作能力、协调
能力、沟通能力、常识、专业知识、技能技术等等方面。
态度考核主要是针对员工的工作态度、工作热情以及工作积极性进行一定指
标的考核。主要包括努力程度、工作干劲、工作热情、工作忠诚度以及是否服从
工作安排等。
潜能考核主要是针对员工的综合能力进行考核,从而发掘出员工的更高程度
的潜能,从而促进员工在工作中发挥更大的作用。
岗位匹配度考核是考核员工的综合特点与岗位之间的匹配情况,真正做到
“适人适位”。其考核目的一方面是检验人力资源使用是否合理,另一方面是检验
员工自身的适用能力。
二、绩效考核在人力资源管理中的重要作用
绩效考核是人力资源开发与管理中非常重要的范畴。传统的考核大多是作为
一种对员工的控制手段而存在的。而现代意义上的绩效考核已大大超出了传统的
桎梏,密切地融合到人力资源管理的各项活动中,在整个人力资源管理中发挥不
可或缺的重要作用。
1.绩效考核可以合理分配薪资
人力资源管理中最重要的一部分就是合理公平的分配薪酬,现代企业按照按
劳分配的原则,对每个员工的劳动成果进行计量和评定,决定员工薪酬是绩效考
核的重要结果。按劳分配是世界范围内公认的普遍适用的进行员工薪酬分配的原
则。问题的关键在于如何准确确定“劳动”的数量和质量,即采用怎样的标准来确
定“劳动”的数量和质量。目前,大部分企业采用基本工资和奖金相互结合的薪资
形式。奖金部分就是按照绩效考核的结果来确定。因此绩效考核可以在某种程度
上确定员工的报酬,并更加促使企业按照按劳分配的原则,从而从根本上做到提
高员工工作积极性和充分发挥员工潜能。
2.绩效考核是人员任用的依据
如何判断企业选拔人才的标准与相应的岗位是否适合。绩效考核可以为之提
供一定的标准。只要把人才选拔的标准和相应岗位的绩效考核相结合,就能够判
断出人才是否合适。例如,如果采用在校学业成绩作为挑选应届毕业生的标准,
但是在后来的绩效考核发现员工绩效与在校成绩并没有很大的或者直接的关系,
那么就表明这一标准不确切,应该加以改进。美国的德尔塔航空公司在员工招录
中充分运用绩效考核树起了这方面的典范。因此,一定意义上绩效考核可作为人
才选拔的标准,从而促进企业雇佣到合适的员工。
3.绩效考核决定人员和岗位之间的匹配度
英国有一句格言,“合适的人在合适的位置上”,这正是人力资源管理的重要
作用之一。在人力资源管理过程中,把员工放在恰当的岗位上,既要使岗位适合
人,又要使人的综合特征适合于相应的岗位,这样才有利于工司员工工作积极性
的发挥,从而为企业创造出更大的价值。要想合理的配置人员,就要对员工有一
定的了解,而这一切都依赖绩效考核。
企业通过全面严格的绩效考核,综合考察总结公司岗位所需要的综合素质,
从而为员工安排岗位提供公开的特定的客观标准,也为员工岗位的变动及职务的
升降提供一定的客观依据。在绩效考核过程中,如果发现某些员工的素质以及能
力已经超过了所在职位的要求,可以担任更具有挑战性的职务,这样就可以在人
力资源管理中进行岗位晋升的调配。如果发现某些员工不太适合市场的岗位特性
更加适合后幕的后勤服务或者公司其他岗位的