《企业信息管理》课程实验一
网上信息的收集
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1.什么是信息？什么是信息化？
信息:信息是关于客观知识的可通讯的知识!
首先,信息是客观世界各种事物变化和特征的反映,客观世界中任何事物都在不停
顿地运动和变化,呈现出不同的状态和特征.信息的范围极广,气温变化属于自然
信息,遗传密码属于生物信息,企业报表属于管理信息.
信息是可以通讯的.由于人们通过感感官直接获得周围的信息极为有限,因此,大
量的信息需要通过传输工具获得.
信息化是指：培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会
的历史过程。（智能化工具又称信息化的生产工具。它一般必须具备信息获取、信息传递、
信息处理、信息再生、信息利用的功能。）与智能化工具相适应的生产力，称为信息化生产
力。智能化生产工具与过去生产力中的生产工具不一样的是，它不是一件孤立分散的东西，
而是一个具有庞大规模的、自上而下的、有组织的信息网络体系。这种网络性生产工具将改
变人们的生产方式、工作方式、学习方式、交往方式、生活方式、思维方式等，将使人类社
会发生极其深刻的变化
2.企业信息化建设的瓶颈是什么？
一般是指在整体中的关键限制因素。瓶颈在不同的领域有不同的含义。产
业发展的瓶颈，是指在构成产业关联的产业系统中，那些不能适应其他产
业发展的产业。
通常把一个流程中生产节拍最慢的环节叫做“瓶颈“(Bottleneck)。
流程中存在的瓶颈不仅限制了一个流程的产出速度，而且影响了其它环节
生产能力的发挥。更广义地讲，所谓瓶颈是指整个流程中制约产出的各种
因素。例如，在有些情况下，可能利用的人力不足、原材料不能及时到位、
某环节设备发生故障、信息流阻滞等，都有可能成为瓶颈。正如“瓶颈”
的字面含义，一个瓶子瓶口大小决定着液体从中流出的速度，生产运作流
程中的瓶颈则制约着整个流程的产出速度。瓶颈还有可能“漂移”，取决
于在特定时间段内生产的产品或使用的人力和设备。因此在流程设计中和
日后的日常生产运作中都需要引起足够的重视
3.信息技术对企业组织有什么影响？
有人说，信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。工业革命使人类在开发、
利用物质和能源两种资源上取得巨大成功,其结果是创造了工业时代。随着以计
算机技术、通信技术、网络技术为代表的现代信息技术的飞速发展,人类社会正
从工业时代阔步迈向信息时代,人们越来越重视信息技术对传统产业的改造以及
对信息资源的开发和利用,“信息化”已成为一个国家经济和社会发展的关键环节,
信息化水平的高低已经成为衡量一个国家,一个地区现代化水平和综合国力的重
要标志。
从企业的角度上讲，企业信息化是为了提高企业整体经营水平而将信息技术与
先进的管理思想和方法综合运用的过程，是企业在信息经济时代下提高竞争力的
重要手段。企业信息化不仅仅是一种技术工具的应用，而且是一场激进的组织变
革。信息技术的应用从根本上改变了组织的目标、结构、形态和习惯，可以说，
信息技术已经成为影响企业组织结构的一个重要因素。
实际上，对于信息资源和组织结构的关系可以从三方面来理解。首先，社会的信
息化对企业组织结构提出了重大挑战。其次，企业的信息化进程将给组织变革带
来前所未有的机遇，促进了组织运行效率，提高了组织竞争力。再次，组织结构
应该适应企业信息化的要求，积极迎接挑战和及时把握机遇。
2、信息与决策支持功能的开发与利用，使企业组织结构向扁平化方向发展
信息技术的发展促使企业组织重新设计,企业工作的重新分工和企业职权的重新
划分,从而进一步提高企业的管理水平。传统的企业组织结构正在向扁平式结构
的非集中管理转变,其特点是:
通信系统的完善使上下级指令传输系统上的中间管理层显得不再那么重要。
部门分工出现非专业化分工的趋向,企业各部门的功能互相融合,交叉。
计算机的广泛应用使得企业上下级之间,各部门之间及其与外界环境之间的信息
交流变得十分便捷,可以随时根据环境的变化作出统一的,迅速的整体行动和应变
策略。
3、基于信息网络的信息交流与共享，提高了企业组织结构的灵活性与有效性
组织中各项活动表现为物流,资金流,事务流和信息流的流动.信息流伴随着以上
各种流的流动而流动,它既是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握,指挥和控
制其他流运行的软资源。