基本信息

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文档摘要

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拼多多售前培训;目录;01;跨境电商;;;;02;购物引导员;熟练掌握拼多多平台的操作流程和规则，包括商品上架、订单处理、售后服务等。;售前服务团队应积极主动与顾客沟通，了解顾客需求，提供及时有效的帮助。;团队协作精神;03;商品详情页的基本信息;根据用户的购买历史、浏览记录、搜索关键词等信息，识别用户的购物需求和偏好。;了解商品库存情况，及时调整销售策略，避免缺货或滞销。;有效传递商品价值，提升购买意愿;04;