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文件名称:2023金融监管统计及消费者权益保护相关知识测试试卷.docx
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总页数:62 页
更新时间:2025-04-02
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2023金融监管统计及消费者权益保护相关知识测试试卷

1.《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,应当自收到消费投诉之日起()日内作出处理决定并告知投诉人。

A、7

B、10

C、15

D、20

【正确答案】:C

解析:?银行业保险业消费投诉处理管理办法

2.对于新设立企业,由于财务指标缺失,根据可行性研究报告或现有资料无法划型的,应暂时归入()企业。

A、大型

B、中型

C、小型

D、微型

【正确答案】:B

解析:?2023年人行统计制度

3.填报S72《制造业