护理人力资源管理
;学习内容;学习目标;案例导学;一、概念
1.人力资源又称劳动资源或劳动力资源。
2.人力资源管理：也称人员管理或人员配备，是有效利用人力
资源实现组织目标的过程。这一概念包括2层含义：
1）吸引、开发和保持一个高素质的员工队伍
2）通过高素质的员工队伍，实现组织使命和目标;一、概念
3.护理人力资源：护士
4.护理人力资源管理：是应用现代管理科学的基本理论和技术，对护理组织的人才需求进行合理有效的规划、选聘、使用、培训、考核和开发的管理过程。;案例1;二、护理人员岗位配置
（一）概念
护理人力资源配置是以组织护理服务目标为宗旨，根据护理岗位数量填补适当的护理人员，保证护理人员、护理岗位、护理服务目标合理匹配的过程。;二、护理人员岗位配置
（二）配置原则
;二、护理人员岗位配置
（二）配置原则
;二、护理人员岗位配置
（二）配置原则
;二、护理人员岗位配置
（二）配置方法
;二、护理人员岗位配置
（二）配置方法
;二、护理人员岗位配置
（二）配置方法
;二、护理人员岗位配置
（二）配置方法
;二、护理人员岗位配置
（二）配置方法
;案例2;三、护理人员排班
（一）排班原则
;三、护理人员排班
（一）排班原则
;三、护理人员排班
（一）排班原则
;三、护理人员排班
（一）排班原则
;三、护理人员排班
（一）排班原则
;三、护理人员排班
（二）排班方法
;三、护理人员排班
（二）排班方法
;三、护理人员排班
（二）排班方法
;三、护理人员排班
（二）排班方法
;三、护理人员排班
（二）排班方法
;三、护理人员排班
（二）排班方法
;6.APN排班模式：
近年来，我国许多医院借鉴国外排班经验，实行ANP排班模式，将
一天24小时分为连续不断的3个班次，如A班8:00～15:30、P班
15:00～22:00或15:00～22:30、N班22:00～8:00。
各班时间可根据不同科室具体情况进行调整。;6.APN排班模式优点：
①保证护理工作的连续性，减少了交接班次数，降低了交接班环节中的安全隐患；
②加强了P、N班薄弱环节中的人员力??；
③由高年资护士担任A、P班责任组长，对疑难、危重患者护理工作进行把关，充分保障护理安全；
④有利于护士更好地安排自己的工作和生活，尽量避开上下班高峰。;6.APN排班模式缺点：
APN夜班排班时间较长，护士可能疲劳，不适用于护理人力资源不足的科室。;护理人力资源管理
;学习内容;学习目标;案例导学;一、识别与选用
护理人才可以从2个方面来识别：
1.对本专业范围内的医学护理知识深度，运用知识的能力和专业技能的要求；
2.是对本专业以外的有关知识的运用能力，如人文科学等。;一、识别与选用
选用合格护理人才，要考虑其专业知识结构的合理性，要有初中高各种层次的人员，并按一定比例构成完整的结构，在护理学科发展过程中不断调整，使不同层次的人才各尽所能，保持一个动态结构的整体。;一、识别与选用
经典案例：在一次工商界聚会中，几位老板谈起自己的经营心得，其中一位说：“我有三个不成才的员工，准备找机会将他们炒掉，一个整天嫌这嫌那，专门吹毛求疵；一个杞人忧天，老是害怕工厂有事；还有一个经常摸鱼不上班，整天在外面闲逛”。另一位老板听后想了想说：“既然这样，你就把这三个人给我吧！”这三个人第二天到新公司报到，新的老板开始分配工作：喜欢吹毛求疵的人负责管理产品质量；害怕出事的人，让他负责安全保卫系统的管理；喜欢摸鱼的人，让他负责商品宣传，整天在外面跑来跑去。三个人一听职务的分配和自己的个性相符，不禁大为兴奋，兴冲冲地走马上任。过了一段时间，因为这三个人的卖力工作，居然使工厂的营运绩效直线上升，生意蒸蒸日上。;一、识别与选用
选用人才应该从年龄结构、素质因素、智能因素多方面综合考虑，才能相互协调、取长补短，使其在护理集体中发挥最佳效能。;二、培养与教育
现代医疗科学技术迅猛发展，日新月异，护士的职业素质、知识水平、工作能力等方面也要随之不断提升，才能与时俱进，使护理工作得到可持续发展。因此，护理管理者一定要重视对护理人员的培养与教育工作。;二、培养与教育
（一）培养内容：
1.三项基本功训练
2.专科理论和技能培训
3.专业骨干人才培养
4.护理管理人才培养;二、培养与教育
（二）教育形式
脱产教育、在职教育、岗前教育;二、培养与教育
（三