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DB36

江西省地方标准

DBXX/XXXXX—XXXX

养老机构老年人服务纠纷处理规范

Specificationofelderlyservicedisputeforseniorcareorganization

点击此处添冠与国际标准一致性程度的标识

（工作组讨论稿）

-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

江西省市场监督管理局发布

DBXX/XXXXX—XXXX

目次

免言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求2

5处理原则2

6部门设置及职责2

7纠纷类型及等级3

8纠纷预防4

9纠纷处理6

附录A9

参考文献10

I

DBXX/XXXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导儙第1部儆：标准化文件的结构和起草规儙》的

规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专儩。本文件的发布机构不承担识儫专儩的责任。

本文件由歟西省长天康养实业投资集团有限公司提出。

本文件由歟西省欑政厅归口。

本文件起草单位：歟西省长天康养实业投资集团有限公司

本文件主要起草人：董娟、符小平、毛伊秋、李华启、林锐