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文档摘要

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XX企业的质量管理;未找到bdjson;01;;质量管理的重要性;;02;明确企业质量方针，制定长期质量目标和短期质量计划。;成立独立的质量管理部门，负责质量管理的全面工作。;;03;质量控制方法及应用;质量数据收集;;04;;客户满意度调查与反馈;;05;识别方法;预案制定;;06;质量意识提升与培训;建立内部质量论坛，鼓励员工分享质量经验、交流心得，促进质量知识的传播。;定期收集、整理、展示优秀的质量案例，树立榜样，激励员工向优秀看齐。;THANKS