qc小组可行性分析
德鲁克曾说过,“只有合格的过程,才会有合格的产品”。据此,qc小组(质量控制小组)的存在必然性以及它对企业的帮助不言而喻。不过,我们需要再进一步探讨,普通型企业若想要创建和组建一个有效的qc小组是否真的可行,并考量其可能带来的影响。
一、引入qc小组对企业的意义
qc小组对企业的意义在于提高产品的质量。强调质量标准、质量监管、质量保证的qc小组可以提升公司产品质量,提高企业形象,增强消费者信任,降低商品退回和投诉的机率。进一步说,质量的提升可以提升竞争优势,对于企业来说,何乐而不为?
二、设立qc小组的具体考量
然而,设立qc小组并不是一蹴而就的事情,企业需要考虑的因素多多。首当其冲的,就是企业当前的质量体系管理情况,这是决定是否需要设立qc小组的关键。如果企业本身质量体系管理良好,加入qc小组的必要性就没有那么明显,反之则更需此举。
其次,企业需评估自身的经济实力和人力资源。设立qc小组需要资金投入,同时需要招聘、培训、考核专业人员,这些都需要花费经济和人力资源。如果企业经济实力薄弱或人力资源有限,就需要慎重考虑。
三、qc小组应该如何落地?
在决定设立qc小组后,我们要考虑如何让其落地生效。首先,企业需制定一套适用于自身的质量控制标准和流程,这是qc小组工作的核心和基础。之后,企业需要按需求招聘并专业训练qc小组人员,让他们熟知楼标准和流程,这是保证qc小组效率和效果的关键。
除了内部工作,qc小组还需要一种对外沟通机制。主要便是qc小组如何与供应商、客户、行业协会等合作伙伴沟通,如何领取、处理和响应他们的反馈。
四、结果预测:qc小组的可能影响
如果以上因素都考虑周全,并且运行得当,qc小组的成立可能带来积极的影响。产品的质量显著提高,企业在市场中的竞争力加强,短期可能品牌口碑提升,长期可能实现sales的增长。
总结,qc小组对企业来说是一个好的尝试,然而,此举还需要企业有足够的准备和实力支持。如果你的企业正在考虑建立qc小组,不妨按照我上文所述的要点和思路一一审视,这对你的决策或许有所启发。