基本信息

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文档摘要

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终结性考试题目及要求

一、考试题目：请结合所学知识，谈一谈你对酒店前厅经营管理发展趋势的理解，写一篇小论文。

二、论文思路：可结合收益管理普及化、定价策略灵活化、酒店预订网络化、快捷化、客房分配自主化、酒店大堂环境布置温馨化、个性服务趋于共性规范化等相关内容来解答。

三、论文要求：1.论文题目自拟，字数在1500字左右。

2.论点明确，论据充分，思路清晰。

3.网上提交，学习中心组织学生于期末考试结束前完成题目。

试论酒店前厅经营管理发展趋势

近年来，随着旅游业的发展，酒店前厅经营管理也面临着新的挑战和机遇。在这个信息化、智能化的时代，酒店前厅经营管理正朝着收益管理普及化、定价策略灵活化、酒店