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（第9-10章）

一、名词解释

1．配送运输：是指将被订购的货物使用汽车或其他运输工具从供应点送至顾客手中的活动。

2．配送积载：配送中心服务的对象是众多的客户和各种不同的货物品种,为了降低配送运输成本,需要充分利用运输配送的资源,对货物进行装车调配,优化处理,达到提高车辆在容积和载货两方面的装载效率,进而提高车辆运能运力的利用率,降低配送运输成本,这就是积载成本。

3．配送成本：