基本信息

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文档摘要

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医院义工培训;目录;01;义工特点;;;02;为病人提供陪伴，缓解其孤独感和焦虑情绪，协助病人进行日常活动。;保持医院环境整洁、舒适，为病人提供良好的治疗环境。;向病人及家属宣传健康知识，包括疾病预防、饮食营养、运动保健等方面的内容。;积极参与义工团队的活动，与其他义工相互支持、协作，共同完成任务。;03;包括协助病人进食、洗漱、如厕等基本生活需求，确保病人生活舒适。;冲突处理;急救知识与技能培训;;04;尊重病人;义工应严格保守病人的个人隐私和医疗信息，不得泄露或传播。;义工应严格遵守医院的各项规章制度，如工作时间、岗位职责、安全操作等。;应对突发事件的处理流程;05;;;;鼓励义工参加各种培训和学习活动，提高自身专业技能和服务水平。;06;确定义工应具备的基本医学知识、服务技能和职业道德，制定详细的培训计划。;;通过考试、考核、问卷调查等方式，对义工的培训效果进行评估。;;感谢观看