《铁道概论》铁路职业道德简介主讲教师：吴芙蓉
目录新时期铁路精神2铁路职业道德1
车体铁路职业道德1
中国铁路，人民铁路为人民《铁道概论》我国铁路职业道德是在“人民铁路为人民”这一基本原则的统领下，包括行业规范、部门职业道德规范和具体工作岗位职业道德规范三个层面。2023年7月30日，搭载着976名旅客的K396次列车在行驶到北京市门头沟落坡岭站附近时因前方水害被迫停车，在停车十几个小时后车上24名乘务员冒雨徒步前往站内采买食品饮水1200余件给旅客分发。2023年7月31日12时许，铁路工作人员会同当地村干部，安排专人前方探路引导，对重点旅客进行专人帮扶照顾，有序组织滞留旅客和铁路工作人员全部转移至安全地点。铁路工作人员的社会责任与担当
铁路职业道德《铁道概论》铁路职业道德的行业规范，是全路员工在职业活动中特别是在运输生产过程中应遵循的基本行为准则。铁路行业职业道德规范1注重质量，讲究信誉2尊客爱货，热情周到3遵章守纪，保证安全4团结协作，顾全大局5艰苦奋斗，勇于奉献6廉洁自律，秉公办事7爱路护路，尽职尽责8率先垂范，当好公仆1行业规范
《铁道概论》铁路运输窗口岗位的职业行为规范1客货运服务部门是铁路运输生产的窗口单位，员工直接与旅客、货主打交道，其道德风貌是铁路的“门面”。所以，“诚心待客”是铁路窗口部门职业道德的核心。铁路运输窗口岗位的职业行为规范诚信待客，优质服务爱车爱货，方便货主文明礼貌，仪表端庄1铁路职业道德部门职业道德规范
《铁道概论》铁路运输中的车务部门包括车站、车务段等基层生产单位，直接承担客货运输任务，负责客货运输组织、列车编组和货物装卸的具体工作，有站（场）调度员、站（场）值班员、助理值班员、车号员、调车员、连接员、制动员、扳道员等岗位。按照提高运输组织效率、完成运输生产任务、保证安全正点、体现良好路风的工作要求，他们有着共同的职业行为规范。铁路车务部门的职业行为规范严守规章，保证安全通力合作，按图行车诚实守信，注意保密铁路车务部门的职业行为规范21部门职业道德规范铁路职业道德
《铁道概论》铁路机务部门作为铁路运输的动力部门，承担着客货列车运行牵引、列车车辆编组和调车运转作业任务。铁路沿线负责机车运用和检修工作的机务段是机务部门的主要基层生产单位。机务部门职工从事内燃机车、电力机车的司乘、检修和整备等工作。铁路机务部门的职业行为规范安全正点，平稳操纵精检细修，保证质量爱护设备，勤俭节约铁路机务部门的职业行为规范31部门职业道德规范铁路职业道德
《铁道概论》铁路工务部门职工的主要职责是保障线路质量良好、安全畅通。虽然各工种的岗位特点不尽相同，但都肩负着确保铁路运输安全畅通的职责，有着基本的职业行为规范。铁路工务部门的职业行为规范41铁路工务部门的职业行为规范遵章守纪，尽职尽责精心养护，确保质量部门职业道德规范铁路职业道德
《铁道概论》铁路电务部门负责铁路通信信号设施的养护维修和管理工作。电务部门职工的主要职责有：提供质量良好的通信信号设备，迅速、准确、保密地传达命令、指示，并进行联络，保证全路在统一的指挥下正常行车、安全调车。加强电务部门岗位的职业行为规范建设，对于提高电务职工的责任意识，完成各项工作任务，确保运输安全畅通，起着积极作用。铁路电务部门的职业行为规范精检细修，质量第一遵守纪律，注意保密铁路电务部门的职业行为规范51部门职业道德规范铁路职业道德
《铁道概论》铁路车辆部门负责铁路车辆的检修和运用工作，主要工种有车辆检车员、车辆钳工、车辆乘务员和制动钳工。铁路车辆部门的职业行为规范坚持标准，精检细修团结协作，确保无忧爱车爱货，维护路誉铁路车辆部门的职业行为规范61部门职业道德规范铁路职业道德
车体新时期铁路精神2
《铁道概论》2新时期铁路精神01“安全”是铁路职工的首要职责安全是铁路的“饭碗工程”，是铁路工作永恒的主题。每一名铁路职工都应以安全为己任，自觉做安全生产的守护神。02“优质”是铁路职工的职业追求优质服务是铁路承担社会责任、实现自我发展的需要。03“兴路”是铁路职工的奋斗目标兴路是新时期铁路工作的主旋律。在铁路改革发展的历史进程中，“兴路”始终是一条鲜明主线，指引着铁路开拓进取、不断发展。04“强国”是铁路职工的崇高理想强国是铁路的神圣使命。铁路作为国民经济大动脉、国家重要基础设施、大众化交通工具和民生工程，在促进经济社会发展中肩负神圣使命，在让人民群众过上更好生活上肩负神圣使命，在服务国家外交战略中肩负神圣使命。新时期铁路精神“安全优质、兴路强国”
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