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文件名称:如何与上级沟通 .pdf
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总页数:2 页
更新时间:2025-04-03
总字数:约2.76千字
文档摘要

以下学得的知识点:

1.当自己对直接上司有意见时,应积极沟通,而不是先考虑越级申诉,这在大企业中是大忌。

2.面对新的老板,要尽快找到游戏规则。

3.做任何事要以上级为主,与上级建立一致性

4.积极给上司提供善意的信息

5.和老板谈话之前要理清思路,先想好要占用老板多少时间谈话的主题是什么,内容简洁明要。

6.摸清老板问话的常见规律,事先做好应对的准备。

7.干了活,却得不到老板认可的主要原因是与上司沟通不够。解决方案有:

1)把每一阶段的主要工作任务和安排简要告知老板,并要求老板如有意见在某一日期前提出,不然按计划

执行。

2)当我遇到困难,想方法自己解决,但要带着解决方案和老板开会。让他知道困难的背景,在他也认识到

困难的严重性的时候提出自己准备的两个解决方案,并告知其分别的优劣势,让他选出最终解决方案。这

样可以让老板了解我的工作中困难的难度,出现频率,我的专业知识,以及解决问题的能力和态度

3)再大的项目实施过程中,定期告知老板进程,主动地在重要阶段给老板信息,如大事摘要,最后结果。

4)在与别的部门的上司,或公司的高层工作时,要注意言语清晰简洁,主动沟通,考虑周到,不出现有畸

异的内容

8.自己一个明确考虑问题的时间限制,再复杂的事情,到那事先约好的时间点,就要下一个结论,该往哪

个方向走

9.人的精力有限,应该花大部分时间在发挥强项上,做到扬长避短

10.人的注意力有限。要保证重点

11.要想统一规划,就要有标准

12.标准的制定不仅用来规范作业,更主要的是体现公司的文化

13.谈问题要有完整的事件背景(situationtaskactionresult——star)

14.做主管应避免评价这个人怎样,而是把重点放在说这件事是怎么回事。

15.做老板的得在不同的利益中权衡利害,知道在什么地方要做出妥协,老板做的越大,妥协能力要求越

16.不可让人感觉个人的能力威胁到公司安全。主要体现为拉帮结派。

根据以上所学到的知识点,我总结出这样的理论:要想成为好的员工,要做到适应能力强,快速与上级建

立一致性,思路清晰,主动快速完成任务并积极汇报工作情况,坚持学习,在压力和困难中快速找到最佳

解决方案。

由于杜拉拉在外企上班,里面也有很多的外企中常用的英语单词,在此就不多说了。

看到杜拉拉一个柔弱的南方女子在一家全球500的大企业中打拼的过程,让我明显的感觉到职场上危机四

伏,任何一个人在企业中随时都有被炒的可能,要想在企业中有所成就光靠技术和一张嘴皮子是完全不够

的,最重要的是要有比别人转的更久更快的脑袋!

关于什么样的职位算好职位.

1.什么公司是好公司

a.产品附加值高,生意好,并且从其业务线看,具备持续发展的能力和前景;

b.有专业的/聪明能干的/经验丰富的/并且为人现实的管理层,在把控着公司,并且有保证一贯这样用人的制度

的公司;

c.有严格的财务制度,对预算,费用,和利润等与投入产出有关的内容,敏感并且具有强控制力的公司;

d.崇尚客户导向/市场导向/结果导向/执行力的公司;

e.有专业严谨全面的流程和制度,并且其执行力有利于推动业务的良性发展,具有控制性和实操性兼备的特

点;

总结就是一家具备持续赢利能力的牛B的公司

2.什么样的方向是好方向

永远不要远离核心业务线.你得看明白,在企业中,哪个环节是实现利润最大化的关键环节.有时候是销售环节,

有时候是市场策划环节,有时候是研发环节,有时候是生产环节,视乎你所在的行业而不同.

最重要的环节,总是最贵的,最牛的,最得到重视的,也是最有发展前途的部门.它拥有最多的资源和最大的权

威你应该依附在这样的核心业务线上发展,至少能避免被边缘化,而成为关键人才的可能性则更大了.

3.跟一个好老板.

好老板的标准很多,比如他愿意教你,对你很和蔼,不限制你,给你加工资大方等等.

但是,要想有个好前程,关键的是,你要设法跟上一个在公司处于强势地位的老板.他强,你才能跟着上.跟上一

个弱势的老板,你的前程就很容易被跟着给耽搁了.

关于具备谋取好职位的资格

你得是用人部门眼里的优秀者.

1.对上级

a.你要知道与他建立一致性,他觉得重要的事情,你就觉得重要,他认为紧急的事情你也认为紧急,你得和他劲

往一处使通常情况下,你的表现和能力好还是不好,主要是你的直接主管说了算的;

b.你得具备从上级那里获得支持和资源的能力别你干得半死,你得老板还对你爱答不理的,那你就不具备

本条的能力.

2.对下级

a.要能明确有效的设置正确的工作目标,使其符合SMART原则;

b.要能有效