快乐是一份简单的温柔;
姓名:艾琳
爱好:热闹,分享
目前:上海瑞河企业集团有限公司
任外贸主管
外贸经验:
年龄:BaoMi;客户的跟踪技巧;
日常问题
如何回复客户
实案分析;)为什么客户不回复?;.,
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;你的原因
.对方根本没收到邮件
.回复不够及时
.语言生硬,语法错误
.内容空洞
.跟踪力度控制不当
.不专业;客户的原因
.价格太高
.目前还没有采购计划
.他已经有固定的供应商,询价
.样品客户不满意
.他不喜欢你的沟通方式
.他度假去了,私事;客观原因
.战争
.认证
.海运费涨价太高
.关税;核心解决办法;.如何回复客户;内容回复的注意事项;.个性签名;、选用适当的跟踪方法;
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;.内容必须有一二个核心的优势
.加到他的沟通工具
两字诀快准;邮件模板;第一部分,礼貌感谢
第二部分,自我介绍
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第三部分,专业分析
….,专业分析,清晰到位要问的问题报价单装箱情况
第四部分,公司优势
(做过的工程,出过货的国家,设备进口,创新,模具齐全,市场熟悉等);第五部分
.;第六部分;节假日收到询盘回复模板;实案分析;
案例():客户除了电话,没有直接沟通工具,只能用
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客户第一封邮件:
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;第一次回复:
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;跟踪:;跟踪!;跟踪;客户第二封邮件;;第封回复;客户第三封邮件;第回复;来回往复,二个月后,客户订了一万六千的样单,走航空,运费一万九千.
更大的订单还在断续,九月中旬,来到了中国;案例(一)分??总结;
案例():电话专业;,
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;超链接:;
电话沟通:速度,准确;案例(二)分析总结;)为什么客户不回复?;认真走好每一个步做好每一个细节,做到我们想要的甚至超过预期的正面结果;
没有高的操作量,回复量,报价量,
怎么会有订单?;
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谢谢大家;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October18,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:22:4723:22:4723:2210/18/202011:22:47PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。10月-2023:22:4723:22Oct-2018-Oct-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。23:22:4723:22:4723:22Sunday,October18,2020
13、志不立,天下无可成之事。10月-2010月-2023:22:4723:22:47October18,2