甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
全新家具售后服务协议书二零二五年
甲方(服务提供方):
甲方名称:______
甲方地址:______
甲方联系方式:______
法定代表人(如有):______
乙方(服务接受方):
乙方名称:______
乙方地址:______
乙方联系方式:______
法定代表人(如有):______
一、服务内容描述
1.家具名称与型号
家具1:名称为______,型号为______(详细说明如品牌、款式、材质等)。
家具2(如有):名称为______,型号为______。
乙方提供的家具应具备产品合格证、质量检测报告等证明文件。
家具的质量应满足乙方使用需求,包括但不限于舒适度、耐用性、环保性等方面的要求。
乙方保证所提供家具在正常使用条件下,自交付之日起______年内(具体时长)不出现因家具质量问题导致的损坏或性能下降。
2.售后服务要求
乙方应提供全面的售后服务,包括但不限于家具维修、保养、更换零部件等。
售后服务应保证在接到乙方通知后的______个工作日内完成,特殊情况除外。
售后服务过程中,乙方应确保服务质量,不得因维修、保养等原因影响家具的正常使用。
二、服务期限与范围
1.服务期限
本售后服务协议自签订之日起______年内有效。
在服务期限内,乙方应按照协议约定提供售后服务。
2.服务范围
售后服务范围包括但不限于家具维修、保养、更换零部件等。
售后服务不包含因乙方不当使用、损坏等原因导致的维修。
三、服务费用与结算
1.服务费用
售后服务费用根据实际维修、保养等情况确定,具体费用由双方另行协商。
乙方应在维修、保养完成后支付相应费用。
2.结算方式
双方可协商采用现金、转账等方式进行结算。
四、违约责任与争议解决
1.违约责任
若乙方未按约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担相应责任,包括但不限于赔偿损失、延长服务期限等。
若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付相应费用。
2.争议解决
双方应友好协商解决争议,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利:
有权对乙方提供的家具进行检验和验收,如发现家具不符合要求,有权拒收或要求乙方更换。
有权根据使用情况调整家具的维修或保养需求,但应按照本协议约定的程序通知乙方。
义务:
在协议规定的时间内接收符合要求的家具维修或保养服务,并按照协议约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的协助,如提供家具使用的相关信息等。
2.乙方权利与义务
权利:
在按照协议要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。
义务:
按照协议约定的时间、地点、范围和质量提供服务。
对甲方提供的与家具相关的信息和技术要求保密,不得泄露给第三方。
六、检验与验收
1.检验方式
乙方在提供服务前应对家具进行自检,确保家具符合协议要求。
甲方在收到服务后的______个工作日内(具体时长)进行验收,可以采用抽检或全检的方式。
2.验收标准
验收标准以本协议约定的家具名称、型号、质量要求以及国家相关标准为准。
如验收不合格,甲方应在验收后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如重新提供服务等。
七、付款方式与期限
1.预付款
协议签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。
2.进度款(如有)
根据家具使用进度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3.尾款
在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付协议总价的尾款,即协议总价的______%,金额为______元(大写:______)。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故拒绝接受符合要求的家具维修或保养服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于交通费用、服务人员等待费用等。
2.乙方违约责任
若乙方未按照协议约定的时间、地点、范围或质量提供服务,每逾期一天,应按照协议总价的______%向甲方