市场调研的方法与案例试题及答案
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一、单项选择题（每题1分，共20分）
1.市场调研的基本程序中，第一个步骤是：
A.制定调研计划
B.收集资料
C.分析资料
D.报告撰写
2.以下哪种方法不属于定性调研方法？
A.深度访谈
B.小组讨论
C.问卷调查
D.案例研究
3.在市场调研中，观察法的主要优点是：
A.成本低
B.调研结果客观
C.可以获取非言语信息
D.可以控制调研环境
4.以下哪项不是市场调研报告的主要内容？
A.调研背景
B.调研方法
C.调研结果
D.调研团队
5.在市场调研中，德尔菲法的主要目的是：
A.收集数据
B.分析数据
C.求解预测
D.建立模型
6.以下哪种调研方法适用于对新产品概念进行测试？
A.问卷调查
B.深度访谈
C.小组讨论
D.观察法
7.市场调研中，市场细分的基本步骤不包括：
A.选择细分变量
B.确定细分标准
C.进行市场细分
D.选择目标市场
8.在市场调研中，市场预测的主要目的是：
A.了解市场现状
B.预测市场发展趋势
C.制定市场策略
D.评估市场风险
9.以下哪种调研方法适用于对消费者购买行为进行深入研究？
A.问卷调查
B.深度访谈
C.小组讨论
D.观察法
10.市场调研中，市场调查问卷的设计原则不包括：
A.简洁明了
B.结构清晰
C.逻辑性强
D.具有创新性
二、多项选择题（每题3分，共15分）
1.市场调研的主要内容包括：
A.市场需求调研
B.市场竞争调研
C.消费者调研
D.市场环境调研
2.以下哪些方法属于定性调研方法？
A.深度访谈
B.小组讨论
C.问卷调查
D.案例研究
3.市场调研报告的撰写要求包括：
A.结构完整
B.内容准确
C.语言简练
D.图表清晰
4.市场调研中，市场细分的方法包括：
A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
5.市场调研中，市场预测的方法包括：
A.专家意见法
B.时间序列分析法
C.相关分析法
D.模糊数学法
三、判断题（每题2分，共10分）
1.市场调研的目的是为了了解市场现状，为企业的市场决策提供依据。（）
2.问卷调查是一种适用于大规模市场调研的方法。（）
3.市场调研报告的主要作用是向企业高层管理人员提供决策依据。（）
4.市场细分是市场调研中的一项重要内容。（）
5.市场预测的目的是为了预测市场发展趋势，为企业制定市场策略提供依据。（）
参考答案：
一、单项选择题
1.A
2.C
3.C
4.D
5.C
6.B
7.D
8.B
9.B
10.D
二、多项选择题
1.ABCD
2.AB
3.ABCD
4.ABCD
5.ABCD
三、判断题
1.√
2.√
3.√
4.√
5.√
四、简答题（每题10分，共25分）
1.题目：简述市场调研中问卷调查的设计原则。
答案：
市场调研中问卷调查的设计原则包括：
（1）简洁明了：问卷应避免冗长和复杂，问题应直接、简单，便于受访者理解和回答。
（2）结构清晰：问卷应按照逻辑顺序排列问题，确保问题之间的关联性和逻辑性。
（3）逻辑性强：问题的设计应遵循逻辑推理，避免出现前后矛盾或引导性问题。
（4）覆盖全面：问卷应涵盖所有需要调研的方面，确保调研结果的全面性。
（5）易于填写：问卷的格式应便于填写，避免过于复杂的填写方式，如选择题、填空题等。
（6）控制干扰：问卷应避免干扰受访者的回答，如避免引导性问题、避免使用专业术语等。
（7）保护隐私：问卷应尊重受访者的隐私，避免涉及敏感信息，确保受访者愿意填写。
2.题目：阐述市场调研中定性调研方法的优势和局限性。
答案：
市场调研中定性调研方法的优势包括：
（1）深入了解：定性调研可以深入了解受访者的需求和动机，获取更深入的信息。
（2）灵活性：定性调研方法可以根据调研目的灵活调整，适应不同调研场景。
（3）直观性：定性调研结果通常以文字、图片等形式呈现，更直观易懂。
（4）适用范围广：定性调研适用于各种调研对象和场景，如消费者调研、产品概念测试等。
市场调研中定性调研方法的局限性包括：
（1）样本代表性：定性调研样本通常较小，难以代表整个市场。
（2）主观性强：定性调研结果受调研员和受访者主观因素的影响较大。
（3）结果难以量化：定性调研结果难以进行量化分析，难以与其他调研结果进行比较。
（4）成本较高：定性调研通常需要专业人员进行，成本相对较高。
3.题目：解释市场调研中德尔菲法的基本原理和应用。
答案：
德尔菲法是一种专家意见