铁路行业规章与站段安全制度知识--广州站技能工作室陈秋娜

车站级竞赛：2019年广州东站客运职业技能竞赛售票员全能第四名2020年广州车站大学生比武全能第三名2020年广州车站客运职业技能竞赛售票员理论、实作、全能第三名2021年广州车站客运职业技能竞赛理论、实作、全能第三名2022年广州站客运系统职业技能竞赛客运值班员实作、全能第一集团级竞赛：2020年广州局集团有限公司客运职业技能竞赛售票值班员全能第五名2021年广州局集团有限公司客运职业技能竞赛售票值班员理论第三名2022年广州局集团有限公司客运职业技能竞赛客运值班员实作第一、全能第二车站级荣誉：2019年广州东车站先进个人2020年广州站先进女职工2020年广州车站优秀青年大学毕业生2021年度广州车站共靑团活动积极分子集团级荣誉：2021年广州局集团公司青年岗位能手2022年度广铁技术能手2022年广州局集团公司优秀大学生2016.07-2017.01广州车站广州东客运车间任见习客运员2017.01-2019.11广州车站广州东售票车间任售票员2019.11-2020.12广州车站东莞西车间任客运（售票）员2020.12-2023.02广州车站东莞西车间任客运值班员2023.02至今广州车站职培科技能工作室自我介绍一下

国有国法，家有家规《铁路技术管理规程》是中国铁路的基本技术规章。中国铁路行车组织、客运组织、货运组织和技术设备管理应以《铁路技术管理规程》为基本遵循，客运组织还应遵守《铁路旅客运输规程》的规定，货运组织还应遵守《铁路货物运输规程》的规定。下级技术规章必须服从上级技术规章，不得与上级技术规章相抵触。同一层级技术规章必须服从基本技术规章，不同专业技术规章之间必须协调一致。

国有国法，家有家规

案例分析2023年5月4日衡山站安检员（长沙车务段铁路职工）漏检一名旅客随身携带的违规刀具进站上车，在K435次（广九客运段担当乘务）旅客列车上发生持刀伤害旅客事件，给铁路旅客运输和旅客出行造成了严重危害。

案例分析暴露问题：作业标准不到位。手检作业人员未严格落实U型检查的标准，动作不规范、不到位，虽然对上衣口袋、前后腰部有检查动作，但未将刀具查出，致使行凶旅客藏匿在腰部皮带后的刀具漏检。

事故案例措施：严格落实安检作业标准。规范安检查危作业流程，细化作业标准，按规定配备安检人员，依法依规开展安检工作，加强对旅客携带利器、液态物品等的检查力度，确保安检值机、手检等关键岗位作业标准和作业流程的有效落实，防止各类违禁物品进站上车。严格执行《关于明确安检手检工作规范的通知》（客电【2017】121号）规定，熟记禁限物品目录品名，旅客通过安全门接受检查时，须提示旅客将随身携带物品拿出接受检查。采取U型检查方式，右手持金属探测仪从左到右划U型，左手跟进触摸式检查旅客腰部、腹部、上衣和裤子口袋，然后让旅客转身，再对后腰部进行触摸式检查。发现携带的液态物品时，要使用液体检测仪设备或人工开盖进行检查。凡不落实U型方式检查的，按规定进行考核。

事故案例严格落实《广州局集团公司铁路旅客运输安全检查管理办法》（广铁客发〔2023〕20号）要求，加强对安检现场作业的日常监督检查，特别是客流高峰时段、重点时期及安检值机和手检岗位等的检查，完成工作期间的量化考核指标，确保安检工作质量和旅客运输安全。

事故案例《民法典》第八百一十七条旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求；超过限量或者违反品类要求携带行李的，应当办理托运手续。第八百一十八条旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。旅客违反前款规定的，承运人可以将危险物品或者违禁物品卸下、销毁或者送交有关部门。旅客坚持携带或者夹带危险物品或者违禁物品的，承运人应当拒绝运输。第八百一十九条承运人应当严格履行安全运输义务，及时告知旅客安全运输应当注意的事项。旅客对承运人为安全运输所作的合理安排应当积极协助和配合。

事故案例《铁路法》第四十八条运输危险品必须按照国务院铁路主管部门的规定办理，禁止以非危险品品名托运危险品。禁止旅客携带危险品进站上车。铁路公安人员和国务院铁路主管部门规定的铁路职工，有权对旅客携带的物品进行运输安全检查。实施运输安全检查的铁路职工应当佩戴执勤标志。危险品的品名由国务院铁路主管部门规定并公布。