湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1邵东双欣家俱有限公司微信公众号简介1
2邵东双欣家俱有限公司微信公众号运营背景分析1
3邵东双欣家俱有限公司微信公众号定位分析2
3.1目标用户分析2
3.2功能分析2
3.3服务分析2
4邵东双欣家俱有限公司微信公众号运营方案设计3
4.1邵东双欣家俱有限公司微信公众号账号的设置与装修3
4.1.1邵东双欣家俱有限公司微信公众号账号资料设计3
4.1.2邵东双欣家俱有限公司微信公众号装修设计4
4.1.3邵东双欣家俱有限公司微信公众号菜单设计5
4.2邵东双欣家具有限公司微信公众号内容规划5
4.3邵东双欣家具有限公司微信公众号运营活动设计7
4.3.1年中好礼活动7
4.3.2端午节日活动8
4.3.3新品体验官活动8
5邵东双欣全屋定制微信公众号营销计划9
5.1互动营销9
5.2会员营销9
5.3社群营销10
6邵东双欣家具有限公司微信公众号运营时间进度安排10
7邵东双欣家具有限公司微信公众号运营人员与职责安排11
8邵东双欣全屋定制微信公众号运营预算11
9邵东双欣全屋定制微信公众号运营预期效果12
参考资料13
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邵东双欣家俱有限公司微信公众号运营方案设计
1邵东双欣家俱有限公司微信公众号简介
互联网大势所趋，微信公众号是互联网营销的主要工具，利用公众号来进
行营销更加利于品牌传播。邵东双欣家俱有限公司是一家集家具批发，全屋定
制和零售家具一体的现代化中小型家俱企业，为了向用户提供相关信息和服务，
与用户进行个性化互动，传播家装内容，用户在该公众号上获取有用的内容，
进而吸引用户关注，实现品牌推广，销售增长和用户留存，准备创建微信公众
号。
2邵东双欣家俱有限公司微信公众号运营背景分析
随着人们生活水平的逐步提高，人们对家具的要求也随之提高，对家具的
选择也很慎重，个性化需求提高，3D设计技术的发展迅速进军了全屋定制行业，
客户对全屋定制的选择要求进一步提高，需要提供实景案例和整家设计方案，
对全屋定制的选择慎之又慎，未来全屋定制行业将更加注重消费者个性化的定
制需求，提供更加灵活，多样化的设计方案和产品选择。近些年来又涌现了一
大批新进全屋定制行业，全屋定制行业市场较为饱和，让老品牌受到了一定的
冲击，越来越多的企业利用新媒体平台进行宣传来实现服务交互，给客户带来
更好的购买体验，为客户提供便捷服务。家具线上渠道为消费者提供了更多更
广更加便捷的信息获取途径，线上渠道对家具行业的影响力不断扩大。线上渠
道对用户消费决策影响力也逐步加大。随着用户需求的扩大，家具行业网络市
场也随之扩大，势头良好。
家具企业类似公众号越来越多，内容高质量高，文章质量高，对用户吸引
力强，用户黏性强，受众范围较广，公众号知名度和影响力较大，给同行业品
牌带来了一定的收益，所以要想挤入同类行业公众号市场，需要不断创新和优
化，不断引入新技术和创新功能，增强竞争力，需要争夺用户注意力，创新公
众号内容吸引用户，需要对公众号在同类公众号中选取一条特色道路，开辟蹊
径，增强核心竞争力。
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3邵东双欣家俱有限公司微信公众号定位分析
3.1目标用户分析
目标用户主要为在25岁至55岁有房人群，这个群体收入情况可观，地理
位置主要分布在邵阳本地，这些人主要为实用主义者，绿色健康主义者，注重
品质，理性消费，品质消费，享受生活，随着互联网普及，大家通过网络成为
了成熟的消费群体，有较强的购物自主性，