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质量违约通知函
尊敬的XXX先生/女士：
您好！
我司（公司名称）在此就近期合作项目（项目名称）中出现的质量违约问题向您发出通知。我们对于此次事件给您带来的不便和损失深表歉意，同时也感谢您对我们产品质量的关注与支持。
一、违约情况概述
根据双方签订的《（合同名称）》（合同编号：XXXXXX），我司应于（交付日期）向贵司提供（产品名称）共计（数量）件。经过贵司验收，发现其中（具体数量）件产品存在以下质量问题：
1.（问题描述1）
2.（问题描述2）
3.（问题描述3）
二、原因分析
针对上述质量问题，我司高度重视，立即组织相关部门进行了详细的原因分析。经查，导致本次质量违约的主要原因如下：
1.（原因分析1）
2.（原因分析2）
3.（原因分析3）
三、整改措施
为保障贵司的合法权益，我司已采取以下措施对本次质量违约进行整改：
1.对存在质量问题的产品进行召回，并安排专人对召回产品进行维修、更换或退货处理；
2.对相关生产线进行停工整顿，对生产设备、工艺流程进行排查，确保产品质量；
3.对涉事员工进行严肃处理，加强内部培训，提高员工质量意识；
4.加强与贵司的沟通，及时了解贵司需求，优化产品设计，提高产品质量。
四、后续服务承诺
为弥补本次质量违约给您带来的损失，我司特作出以下承诺：
1.在今后的合作中，我司将严格遵循合同约定，确保产品质量；
2.针对本次质量违约，我司将提供以下补偿措施：（具体补偿措施，如免费提供同类产品、延长质保期等）；
3.我司将设立专项服务热线，为贵司提供全程售后服务，确保贵司在使用我司产品过程中的满意度。
五、诚挚道歉
再次为本次质量违约给您带来的困扰，我司向您表示最诚挚的歉意。我们深知质量问题给贵司带来的损失，也深感愧疚。在此，我们郑重承诺，将以此为鉴，加强内部管理，提高产品质量，为贵司提供更优质的产品和服务。
请您给予我们改正错误的机会，相信在您的理解与支持下，我司将不断进步，为您提供更优质的合作体验。
六、联系方式
如您对本次质量违约有任何疑问或建议，请随时与我们的专项服务热线联系，我们将竭诚为您解答和处理。
联系人：（联系人姓名）
联系电话：（联系电话）
电子邮箱：（电子邮箱）
再次感谢您对我司的关注与支持，期待我们的合作更加愉快！
顺祝商祺！
（公司名称）
（日期）