2020年智慧树知道网课《组织行为学》
课后章节测试满分答案
分析岗位所需的技能和知识
C.调查员工的个人喜好和兴趣
D.了解行业和市场对于该岗位的要求
4
多选题】(3分)
以下哪些是有效的培训评估方法？
A.员工反馈问卷调查
B.培训前后业绩对比
C.培训后的员工满意度调查
D.培训师资质认证
5
单选题】(2分)
以下哪个是有效的激励手段？
A.罚款
B.威胁
C.奖励
D.惩罚
6
多选题】(3分)
以下哪些是有效的招聘渠道？
A.招聘网站
B.校园招聘
C.社交媒体
D.广告牌
7
单选题】(2分)
以下哪个是有效的绩效评估方法？
A.主管直接评估
B.员工自评
C.360度评估
D.随机抽查
8
多选题】(3分)
以下哪些是有效的员工福利？
A.带薪年假
B.加班补贴
C.医疗保险
D.免费午餐
9
单选题】(2分)
以下哪个是有效的团队建设活动？
A.单独完成任务
B.竞争对抗
C.合作完成任务
D.个人表现评比
10
多选题】(3分)
以下哪些是有效的员工反馈渠道？
A.员工满意度调查
B.员工意见箱
C.员工个人面谈
D.员工家庭聚餐
C.抓住岗位的核心本质特征
D.仅关注应聘者的学历与专业
4.以下哪个不是人口统计变量？
C.籍贯
解释：人口统计变量指的是人口特征，如性别、年龄、种
族、教育水平等。籍贯不是人口统计变量，因为它并不是人口
的固有特征。
5.动机反映了（）。
C.个体对目标追求的意向、强度
解释：动机是个体行为的内在驱动力，反映了个体对某个
目标追求的意向和强度。
6.以下不反映年龄对工作行为的影响的例子是（）。
B.90后更敬畏领导
解释：90后更强调个性、权力距离感较弱、更注重他人
的肯定，这些都是年龄对工作行为的影响。但是90后更敬畏
领导不是年龄对工作行为的影响，因为这个说法并没有得到普
遍支持的研究证据。
7.在Moffitt等人（2011）的研究中，以下哪个因素不与
自我控制能力呈正相关？
B.收入水平
解释：Moffitt等人（2011）的研究发现，自我控制能力
与财务规划指标、物质依赖程度和社会经济地位呈正相关，但
与收入水平没有显著相关性。
8.在面试选拔中，考虑（）与（）之间的匹配，提高选拔
手段的效度与信度，是有效甄选人员的关键。
D.岗位要求
解释：在面试选拔中，考虑应聘者的个人特征与岗位要求
之间的匹配，可以提高选拔手段的效度与信度，从而有效甄选
人员。
9.XXX总是浙江省某支行的人事主管，为了降低支行的
离职率，XXX可以采取哪些措施？
A.招聘已婚员工
B.招聘本地员工
D.招聘年龄较大的员工
解释：招聘已婚员工和年龄较大的员工，可以增加员工的
稳定性和对工作的责任感；招聘本地员工可以减少员工因为家
庭原因或者对当地不熟悉而离职的情况。
10.个性具有以下哪些特征？
A.独特性
B.特征性
C.稳定性
解释：个性具有独特性、特征性和稳定性等特征，它是个
体长期形成的、相对稳定的心理特征，对个体的行为和情感具
有重要影响。
11.Moffitt等人（2011）的研究发现，自我控制能力越强，
孩子成年后的（）指标越高。
D.收入水平
解释：Moffitt等人（2011）的研究发现，自我控制能力
与孩子成年后的财务规划指标、物质依赖程度和社会经济地位
呈正相关，与收入水平有显著相关性。
12.人员选拔是指考官通过一定的程序、问题，根据应试
者的表现，甄选人员、作出决策。
B.对
解释：人员选拔是指通过一定的程序、问题，对应聘者进
行评估，从中甄选出最适合岗位的人员，并作出决策。
13.信度是指问题是否鉴别了希望鉴别的特征。
B.错
解释：信度是指测试结果的稳定性和一致性，即同一测试
在不同时间或者不同评分者之间的结果是否一致。
14.效度是指问题是否鉴别了希望鉴别的特征。
A.对
解释：效度是指测试结果与被测量的实际表现之间的相关
程度，即测试是否能够准确预