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2025年企业文化企业建设知识竞赛-金川集团质量知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.注册商标使用的文字、图形或者组合，应符合什么条件？
2.GB/T19001-2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，其目的什么？
3.卓越绩效评价——从组织概述开始，组织概述是组织的一幅快照，显示了组织运营的关键因素和背景状况。将组织概述作为卓越绩效评价的开始的重要性体现在哪里？
4.国家对哪些重要的工业产品实行生产许可证管理？
5.卓越绩效评价准则“过程”评分项分数为50%，表示该评分项在对组织重要的经营方面达到何种程度？
6.国家对生产重要工业产品的企业实行什么制度？
7.文件载体可以是纸张，还可以是以哪些形式存在？
8.识别和控制不合格品的目的是什么？
9.2005标准中使用“应”“宜”“可”“能”“注”等助动词，这些词表达的意思是什么？
10.对标管理的类型有哪些？
11.产品标识的目的是什么？
12.国家对生产哪些工业产品的企业实行生产许可证制度？
13.生产许可证证书分为正本和副本，具有同等法律效力。其中，正本证书应载明哪些内容？副本证书载明哪些内容？
14.质量管理包括那几个方面？
15.工业产品生产许可证和食品生产许可证工作应遵循什么工作原则？
16.售出产品由于不具备产品应当具备的使用性能、产品标准或质量状况，给购买者造成损失的，应当由谁来负责赔偿损失？（）
A、生产者
B、销售者
C、供应商
17.GB/T19001-2015标准中的“防护”包括哪些方面？
18.2005标准规定的所有要求适用于哪些组织？
19.《产品质量法》规定产品或其包装上的标识有哪些要求？
20.GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》的发布时间和实施时间？
21.形成文件的信息包括哪几个方面？
22.销售或者在经营活动中使用未取得生产许可证的列入目录产品的，如何处罚？
23.审核员应遵循的审核原则有哪些？
24.下列产品中，荣获过“中国名牌产品”称号的产品有（）
A、“金驼”牌电解镍
B、“金驼”牌电钴
C、“银驼”牌工业硫酸
D、“JNMC”牌高纯阴极铜
25.2005标准采用过程方法，该方法结合了PDCA循环与基于风险的思维，请简要描述PDCA循环的内容？
26.《产品质量法》所称产品是指什么产品？
27.以下属于纠正措施的是哪一项？（）
A、对顾客投诉进行赔偿
B、对凉的饭菜进行加热
C、因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件
D、岗前培训
28.请回答评审、验证和确认活动三者之间的区别？
29.在生产许可证有效期内，企业不再从事列入目录产品的生产活动的，应当办理什么手续？
30.卓越绩效评价准则过程类采用方法-展开-学习-整合（简称A-D-L-I）的四个要素评价组织过程的成熟度。其中“方法”评价要点是什么？
31.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。其职能有哪些？
32.请举例说明监视顾客满意的渠道有哪些？
33.请举例说明属于GB/T19001-2015标准中所说的“机遇”有哪些？
34.采取纠正措施，消除产生不合格的原因，其目的是什么？
35.生产许可证标志由哪几部分组成？
36.ISO9001-2015标准8.5.1条款所述的过程确认是指对什么过程的确认？
37.制定《卓越绩效评价准则》国家标准的目的是什么？
38.国务院工业产品生产许可证主管部门应当通过什么方式，对检验机构的检验过程和检验报告是否客观、公正、及时进行监督检查？
39.简述卓越绩效模式的概念。
40.申请注册和使用商标，应当遵循什么原则？
41.2005标准中的术语“产品”或“服务”适用于哪些产品和服务？
42.《产品质量法》明确禁止的产品质量欺诈行为有哪些？
43.组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程并获得合格产品和服务。请问基础设施包括哪些？
44.卓越绩效自我评价的定义和目的是什么？
45.产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在什么地方？
46.《产品质量法》规定：在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格产品冒充合格产品的，如何处罚？
47.卓越绩效评价准则中社会责任包括什么？
48.对不合格做出应对的方法有哪些？
49.2005标准4.4.1条款要求：组织应按照本标准的要求，建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，包括所需过程及其相互作用，请问组织应如何确定和管理这些过程？
50.组织的环境包括外部环境和内部环