安徽省建设工程质量检测机构信用等级评定标准
??一、总则
1.目的
为加强安徽省建设工程质量检测机构信用管理，规范检测市场秩序，提高检测机构诚信意识和服务水平，保障建设工程质量，制定本评定标准。
2.适用范围
本标准适用于在安徽省行政区域内从事建设工程质量检测活动的各类检测机构的信用等级评定。
3.评定原则
信用等级评定遵循客观、公正、公开、科学的原则，依据检测机构的信用信息，进行综合评价。
二、信用等级划分
信用等级分为AAAA级、AAA级、AA级、A级、B级、C级、D级，具体含义如下：
1.AAAA级：信用很好。表示检测机构在遵守法律法规、履行合同、检测质量、诚信经营等方面表现卓越，具有很高的社会信誉。
2.AAA级：信用良好。检测机构在各方面表现优秀，无不良信用记录，能够较好地履行社会责任。
3.AA级：信用较好。检测机构信用状况良好，能基本满足行业要求，偶尔存在一些轻微不规范行为，但未造成严重影响。
4.A级：信用一般。检测机构信用状况基本合格，存在一些一般性的信用问题，需加以改进。
5.B级：信用较差。检测机构存在较多信用问题，对其信誉有一定负面影响，应加强整改。
6.C级：信用差。检测机构信用状况不佳，出现较多违规行为，严重影响行业形象。
7.D级：信用极差。检测机构存在严重违法违规行为，已不具备基本的诚信经营能力。
三、评定指标及评分标准
（一）基本条件（10分）
1.具有独立法人资格，依法取得工商营业执照和资质证书，且在有效期内。（5分）
营业执照和资质证书齐全且有效得5分，缺一项或一项过期得0分。
2.遵守国家法律法规，近三年内无重大违法违规记录。（5分）
近三年内无重大违法违规记录得5分，有一项重大违法违规记录得0分。重大违法违规记录是指受到县级以上建设行政主管部门或相关部门行政处罚的行为。
（二）人员管理（15分）
1.检测人员配备满足资质标准要求，专业技术人员具有相应的资格证书。（5分）
人员配备齐全且专业技术人员资格证书相符得5分，每缺一人或一人资格证书不符扣1分，扣完为止。
2.检测人员继续教育符合规定要求。（5分）
检测人员继续教育达标率100%得5分，每降低10%扣1分，扣完为止。
3.建立人员培训制度，定期组织内部培训。（5分）
有人员培训制度且能提供培训记录得5分，无制度或无培训记录得0分。
（三）设备管理（15分）
1.检测设备配备满足资质标准要求，且在有效期内。（5分）
设备配备齐全且均在有效期内得5分，每缺一台或一台过期扣1分，扣完为止。
2.建立设备管理制度，定期进行设备校准、维护和保养。（5分）
有设备管理制度且有校准、维护和保养记录得5分，无制度或无记录得0分。
3.设备档案资料完整。（5分）
设备档案资料齐全得5分，资料不完整酌情扣分。
（四）质量管理（25分）
1.建立质量管理体系，且有效运行。（5分）
有质量管理体系文件且运行有效得5分，无体系文件或运行无效得0分。
2.按照标准规范和操作规程开展检测工作。（10分）
检测工作符合标准规范和操作规程得10分，发现一次不符合扣2分，扣完为止。
3.检测报告真实、准确、完整、规范。（10分）
检测报告质量符合要求得10分，出现报告数据错误、报告格式不规范、签字盖章不全等问题，每发现一处扣1分，扣完为止。
（五）市场行为（20分）
1.遵守市场竞争规则，无恶意低价竞争等不正当行为。（5分）
无不正当竞争行为得5分，发现一次不正当竞争行为得0分。
2.按照合同约定完成检测任务，无逾期检测或无故不检测情况。（5分）
按时完成检测任务得5分，出现逾期检测或无故不检测情况，每发现一次扣1分，扣完为止。
3.不得转包或分包检测业务。（5分）
无转包或分包业务得5分，发现转包或分包业务得得0分。
4.积极配合建设行政主管部门及相关部门的监督检查。（5分）
积极配合得5分，不配合检查得0分。
（六）社会信誉（15分）
1.在行业内有良好的口碑，无客户投诉或投诉处理率达到100%。（5分）
无客户投诉得5分，有客户投诉且投诉处理率未达到100%酌情扣分。
2.获得相关表彰奖励。（5分）
获得国家级表彰奖励得5分，获得省级表彰奖励得3分，获得市级表彰奖励得2分，无表彰奖励得0分。
3.参与行业标准制定、科研项目等。（5分）
参与行业标准制定得5分，参与省级科研项目得3分，参与市级科研项目得2分，未参与得0分。
四、评定程序
（一）信息收集
1.检测机构应于每年1月31日前向所在地建设行政主管部门提交上一年