护胃圈;提高住院病人
入院宣教知晓率;阶段一;
;护胃圈;阶段二;主题拟定
;主题选定;选题理由;阶段三;活动计划图;阶段四;现状把握-与主题有关的流程图;现状把握
住院患者问卷调查
;住院病人入院宣教知晓率低的原因
;现状把握
改善前柏拉图分析;阶段五
目标设定
;目标值设定;目标设定;阶段六;护士;原因分析
1.护士方面
2.病人和家属方面
;护士方面:
;病人及家属方面:
;阶段七;制定对策并实施
1.护士方面
;4、护士长加大检查力度,考核所有护士对入院宣教知识的掌握,并建立切实可行、便于记忆的入院宣教单。
5、重视新护士的培训,带教护士应具有出色的工作能力和责任心,能耐心施教,严??要求,要求新护士能熟练掌握各项工作的标准与流程。
6、护士长应经常深入了解新护士的工作情况,对存在的问题加以指导,特别是护患的沟通技巧及应变能力,阶段性地进行考核。;7、加强护士的工作责任心与慎独精神,认真落实入院宣教工作。
8、要求办理入院时,布类护士注重微笑服务,减少病人对新环境的陌生感。
9、布类护士了解当日病床情况,妥善安排急诊、急抢、迁床与预约病人的床位,有条不紊的安排床位。;2.病人和家属方面;3、如果病人是意识清楚的,可对病人与家属同时宣教,如果是老年病人及记忆力减退、意识不清的病人,可直接与家属宣教,了解主要的照顾人,以做为宣教的主要对象。
4、责任护士接诊后,在执行治疗与护理时,可询问病人当时布类护士该项工作的宣教情况。
5、有空时候可以询问病人
对宣教的知晓程度,
不只靠检查者。
;阶段八;
;
;改善后现况把握;阶段九;改善后柏拉图分析;效果确认
改善前柏拉图改善后柏拉图
;
;效果确认---改善目标;
目标达成率:
(93.33%-65%)/(92.36%-65%)×100%﹦103%
进步率:
(93.33%-65%)/65%×100%﹦43.5%
;
;效果确认——无形成果
圈组前后改善效果比较;阶段十;现状把握-与主题有关的流程图;流程图;规范入院宣教内容;阶段十一;
检讨与改进;4.开展品管圈取得成效与体会;本次活动的心得体会;;下期活动主題选定;;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October18,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:46:3722:46:3722:4610/18/202010:46:37PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。10月-2022:46:3722:46Oct-2018-Oct-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。22:46:3722:46:3722:46Sunday,October18,2020
13、志不立,天下无可成之事。10月-2010月-2022:46:3722:46:37October18,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnt