基本信息
文件名称:住院病人存在的问题及措施.docx
文件大小:37.91 KB
总页数:2 页
更新时间:2025-04-06
总字数:约1.25千字
文档摘要
住院病人存在的问题及措施
住院病人是医院重要的服务对象,他们在医院期间面临各种问题和困扰。为了提高住院病人的满意度和治愈率,医院需要采取一系列措施来解决这些问题。
一、交流障碍
住院病人与医护人员之间的交流障碍是一个常见的问题。一方面,有些患者可能听力或语言能力不佳;另一方面,有时候医务人员使用专业术语,让患者很难理解。
为了克服这个问题,医院可以提供多样化的沟通方式。例如,在患者入院时进行初步评估,从而了解其语言能力和听力情况,并相应调整沟通方式。对于听力较差的患者,可以提供手写或图形表达工具;对于语言能力有限的患者,则可雇用专业翻译或利用智能手机应用程序进行即时翻译。
二、营养不良
由于住