基本信息
文件名称：瑞幸客户管理案例分析.pptx
文件大小：3.13 MB
总页数：23 页
更新时间：2025-04-06
总字数：约2.61千字
文档摘要
瑞幸客户管理案例分析演讲人：日期：
瑞幸咖啡背景介绍客户管理现状分析客户管理挑战与机遇瑞幸客户管理优化建议案例分析总结与展望目录CONTENTS
01瑞幸咖啡背景介绍CHAPTER
瑞幸咖啡，由神州优车创始人陆正耀、神州优车COO钱治亚创立。公司名称与创始人成立于2017年，总部位于厦门。成立时间与地点2017年10月第一家门店在银河soho开业，之后邀请WBC总冠军井崎英典等出任首席咖啡大师，并邀请汤唯、张震出任品牌代言人，2018年1月1日开始在北京、上海等城市陆续开店。发展历程公司概况与发展历程010203
主要产品拿铁（生椰拿铁、厚乳拿铁、酱香拿铁）、瑞纳冰、美式咖啡等咖啡制品，以及“