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2025年石油石化技能考试-中石油369考试近5年真题荟萃附答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.堆头陈列描述不正确的是（）。
A、码放整齐
B、先进先出
C、统一高度
D、顶层贴价签
2.看销售排行表的目的是为了关注销量大的商品做好补货。
3.不属于“无图陈列”步骤的是（）。
A、选商品
B、清洁货架
C、摆放价签
D、执行陈列图
4.商品出现下列哪种情况时可以退货（）。
A、临期
B、召回
C、质量
D、丢失
5.不属于随时理货操作步骤的是（）。
A、检查商品
B、整理库房
C、补货
D、调整布局
6.普通商品一般在（）个订货周期内。
A、1
B、1.5
C、2
D、2.5
7.畅销商品周转天数一般在（）个订货周期内。
A、1
B、2
C、3
D、4
8.将破损商品、超过保质期的商品清理出销售现场，在库房中设专用保管箱保存。
9.看库存明细表是为了保证商品不断货。
10.陈列时商品定位中需要注意（）。
A、以品类为先
B、同品牌不同规格的纵向陈列
C、同品牌同规格不同口味做横向陈列
D、对应陈列图
11.便利店库房整理内容是（）。
A、商品区
B、礼品/促销区
C、退换货区
D、过期/损坏区
E、杂货区
F、润滑油区
12.将商品放入购物袋时，规格较大商品在下面，食品、非食品分开，生熟要分开。
13.补货时商品正面面向顾客，采用前进式陈列，货品靠近价格栏，将商品全部补齐。
14.准确收退的工作内容包括（）。
A、按时订货
B、收货
C、及时退换不能销售的商品
D、补货
15.便利店员工对商品应该做到“8知道”知道商品的产地（）和保管措施。
A、质量
B、味道
C、特点
D、保质期
E、使用方法
F、价格
16.查变价单为了及时审核商品变价并制作价签。
17.商品补货时要关注保质期，做到先进先出。
18.查促销单的目的是：及时审核商品变价。
19.在销售时，如货品不能过机扫描、录入条码或编码不成功时，先手工记账销售，并及时通知上级部门。
20.堆头商品可选择（）。
A、促销品
B、滞销品
C、库存商品
D、畅销品
21.有图陈列是由上往下开始做商品陈列。
22.有图陈列在调整货架后要进行商品定位。
23.黄金陈列位置是（）。
A、最容易看到
B、最容易拿取
C、货架最高的位置
D、货架顶端
24.便利店收货原则包括（）。
A、签字齐全
B、按货找单
C、金额准确
D、质量合格
E、数量准确
F、允收期内
25.有图陈列的操作步骤包括（）。
A、执行陈列图
B、商品补货
C、整理货架
D、清洁货架
26.顾客在选购商品时，便利店员通常与顾客保持在（）米左右的距离。
A、1
B、2
C、3
D、4
27.属于“有图陈列”步骤的是（）。
A、选商品
B、更新海报
C、核对促销单
D、执行陈列图
28.在使用系统做价格标签时，首先进入系统，点击便利店业务，点击（），点击新建，之后点击标签价格等。
A、新建价签
B、标签列队设置
C、价格更新
D、审核
29.陈列图在中岛货架上放置的位置是在货架上的（）。
A、左上角
B、右上角
C、左下角
D、右下角
30.商品上沿与上层层板高度的距离是三到五厘米，遵循易拿的原则来调整层板。
31.收货时国产商品剩余保质期应在2/3时间以上，进