家家教教平平台台--需需求求分分析析与与功功能能定定义义
11..总总体体目目标标
构建一个专注于中小学科目的在线家教平台有效连接有辅导需求的中中小小学学生生及及其其家家长长与具备教学能力的大大学学生生和和自自由由职职业业者者通过提供信息对接服务从中收取中介
费用实现平台的可持续运营和发展。平台初期重点打造专专业业可可靠靠、、经经济济实实惠惠的品牌形象并利用现有家教老师资源快速启动市场。
22..目目标标用用户户
22..11学学生生//家家长长用用户户((以以下下简简称称家家长长用用户户))
用用户户画画像像::
年年龄龄段段::覆盖小学、初中、高中所有年龄段的学生家长。
地地域域::初期可考虑本地市场逐步拓展至更大范围。
需需求求::
孩子在学习上遇到困难需要学科辅导提高成绩。
希望找到专业、负责、有经验的家教老师。
期望家教费用在可接受范围内性价比高。
寻求便捷、高效的家教信息获取和预约方式。
希望了解家教老师的真实资质和用户评价。
部分家长可能需要线下家教服务部分家长接受线上家教。
对于高中家长可能更关注升学指导和学科竞赛辅导。
用用户户场场景景::
家长发现孩子某科目成绩下滑希望尽快找到合适的家教老师进行辅导。
家长希望提前为孩子规划学习寻找优秀的家教老师进行长期辅导。
家长希望在预算范围内找到最合适的家教老师。
家长希望快速了解不同家教老师的资质、经验和收费情况并进行比较选择。
22..22家家教教老老师师用用户户((以以下下简简称称老老师师用用户户))
用用户户画画像像::
身身份份::在校大学生(所有高校不限专业)、有资质的自由职业者(需提供学历、教资或经验证明)。
学学科科::擅长中小学各科目部分老师可能擅长升学指导、竞赛辅导等。
地地域域::地域分布广泛线上家教不受地域限制线下家教有地域性。
动动机机::
利用自身知识和技能赚取收入实现经济独立。
积累教学经验为未来职业发展做准备(特别是师范类学生)。
时间相对灵活可以兼职家教。
希望通过平台扩大个人影响力获取更多家教机会。
用用户户场场景景::
大学生希望利用课余时间做家教兼职赚取生活费。
自由职业者希望拓展线上家教渠道增加收入来源。
老师希望便捷地发布个人信息和家教服务吸引家长用户。
老师希望平台能提供一定的保障和支持例如清晰的收费规则、便捷的沟通渠道等。
33..用用户户核核心心需需求求
家家长长用用户户::
核核心心需需求求::快速找到专专业业可可靠靠、、经经济济实实惠惠的家教老师有效提升孩子学习成绩。
衍衍生生需需求求::
信信息息透透明明::清晰了解家教老师的资质、经验、收费、评价等信息。
便便捷捷高高效效::快速搜索、筛选、预约、联系家教老师。
安安全全保保障障::平台提供一定的安全保障机制例如实名认证、投诉渠道等。
经经济济实实惠惠::家教费用在合理范围内平台收费模