;钱花到哪里了？企业有哪些项目赚钱、哪些项目亏钱？某一个具体的操作成本是多少？公司的资源是否得到了有效配置？;“收入-费用=利润”这是一个会计方程式;作为购销价格是由市场供求关系等因素决定的，谁说了也不算，企业能控制的只有成本和费用;成本费用观念;一、看懂成本----从财务报表看成本;1、企业资金流、信息流与财务报表;从企业报表来看成本;项目;利润表;2、财务报表与成本相关的主要指标;（2）万科A2005年期间费用占销售收入的比重
营业费用率=466289323.58/10558851683.83=4.42%
管理费用率=519869226.09/10558851683.83=4.92%
财务费用率22/10558851683.83=0.15%
期间费用率=4.42%+4.92%+0.15%=9.49%
万科公司2005年相较于2004年来说各项费用均有小幅上涨，但是到2006年除了财务费用继续上涨外，营业费用和管理费用均有下降，说明万科公司在2006年对期间费用实施了有效的控制。如图所示：;;3、从成本数据分析企业管理问题----以万科为例;二、看准成本——你的成本数据是准确的吗？;定义——是一个主体由于过去的交易或事项所发生的具有未来经济利益的资源的流出(或义务的增加);2、成本;;一种产品的成本可能包括几个时期的费用；
一个时期的费用也可能分配给几个时期的产品成本负担
生产成本：
为生产某种产品而发生的经济资源的耗费
生产费用：
一定时期内产品生产过程中发生的各种耗费;区别;3、制造成本与期间费用;(2)期间费用
是指那些当期发生的、不能直接或间接归入某种产品成本的、直接计入损益的各项费用。
期间费用包括营业费用、管理费用和财务费用。;营业费用
制造企业——就是销售费用
商品流通企业——销售费用和进货费用
管理费用
财务费用——包括利息支出（减利息收入）、汇兑损失（减汇兑收益）以及相关的手续费等。
;固定成本（FixedCost）
总体上，预算管理，总额控制。具体而言
1）酌量性（选择性、自定性成本）
研究与开发费用、职工培训费用、广告宣传费用等,多发??显然有好处，但应量力而为.
软的方法：节约精神,反对浪费.
2）约束性（经营能力成本，能量成本）
厂房机器等的折旧费、维护费、财产税等
硬的方法：适时的更新改造,提高利用率.;变动成本（VariableCost）;三、看透成本----从成本看企业;竞争力增强;美国西南航空公司是所在产业中的一家低成本经营者，它的每有效座位每英里的成本仅为6.5美分，而美国航空公司为9美分，US航空公司为15美分。
但是或许西南航空公司最突出的成功标志是它的高效率，它因此而赢得了11次美国运输部颁发的“三重皇冠”奖——最佳正点率、最佳飞行安全记录和最少投诉次数，还没有哪家航空公司获得过这种荣誉。;从客户角度看成本——营销与采购管理中的成本分析
;节俭的沃尔玛--为了控制成本，让人难以置信;从生命周期看成本——质量控制中的成本分析;从员工立场看成本——成本管理与绩效管理的关系;四、看住成本——如何控制成本;成本控制的理念是
-----反对浪费,提倡节约;1、洞若观火——企业中常见的8种浪费;;2、运筹帷幄——成本控制三步曲;;2．全员的成本控制
企业领导必须重视成本控制，积极组织和领导全体职工做好成本控制工作。
企业每个部门、每个职工都要有成本控制的意识,就能对成本进行较好地控制。
企业每个职工的劳动成果，每项费用支出，最终都要反映到成本之中，因此人人都有成本控制的责任和义务。;国内一家知名家电企业新近推出的《节约手册》规定：
办公纸必须两面用；
铅笔用到3厘米才能以旧换新；
打头针、曲别针、橡皮筋统一回收反复使用；
文件只要不是机密的，统一回收再用反面；
员工洗手时，一湿手就应拧住水龙头，打好肥皂后再重新拧开冲洗……;3．全过程的成本控制
企业全过程的成本