新经济时代的员工激励与沟通;一、员工是单位发展之根本;员工是单位发展之根本;二、员工激励的理论与技术;需要与激励策略;(一)、员工激励的基本理论;激励与保健因素;(一)、员工激励的基本理论;报酬的效价;(二)员工激励的主要技术;人为什么平庸和失败?;罗森塔尔效应;目标的SMART五大要素;忙碌的经理;虽然你可以干两个人的工作,但你毕竟不是两个人。
管理不是做事情,而是如何让别人做事情。;根据工作授权;根据员工特点授权;设计好的工作;霍兰德的六种个性类型与适合的职业;工作特性模型;薪酬激励;管理工作有一个“双70定律”,即各层级经理平均花费约70%的时间用于沟通,而日常管理中大约70%的管理问题来自于沟通障碍。;三、员工沟通的理论与技巧;刚性沟通的特点;尼柯斯信息逐级损失程度表;柔性沟通的内涵及特点;工具人;建立网络化的学习型组织;团队合作有一个绕口令:
;(二)同理心沟通技巧;2、学会聆听;(三)、工作沟通技巧;B、指令下达的方法;C、指令下达的技巧;2、如何与上司沟通
;3、如何与下属沟通;4、如何与员工面谈沟通;案例;答案要点:
1、做好充分的准备和分析工作,摸底调查,了解动机,收集资料,对症下药。
2、首先认同,肯定工作表现,“甜蜜开始”。
3、客观地谈绩效品质下降,解决绩效问题。
4、共同探讨问题原因,找出解决方案,制定人生规划和行动计划,并获承诺。
5、训练辅导,监督进度,及时鼓励。;我坚信,任何人最完美的时刻或者他所珍视的最伟大的成就,就是当他倾其所有投入到自己的事业之后,可以疲惫而放松地躺在他曾经征伐的战场上,细细品味胜利带来的快乐。;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October18,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:02:5823:02:5823:0210/18/202011:02:58PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。10月-2023:02:5823:02Oct-2018-Oct-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。23:02:5823:02:5823:02Sunday,October18,2020
13、志不立,天下???可成之事。10月-2010月-2023:02:5823:02:58October18,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.
。18十月202011:02:58下午23:02:5810月-20
15、会当凌绝顶,一览众山小。十月2011:02下午10月-2023:02October18,2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/10/1823:02:5823:02:5818October2020
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:02:58下午11:02下午23:02:5810月-20