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①
姓名乡镇
姓名乡镇单位身份证号
密封线
注意事项
1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。
2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。
一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）
1.电梯困人事件发生后，安全管理人员应首先（）。
A.立即启动应急预案
B.尝试手动救援
C.等待救援人员到来
D.检查电梯是否可以自救
正确答案：A
2.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，以下哪种情况需要特别注意？
A.门锁轻微松动
B.门锁动作灵活
C.门锁有明显的锈蚀
D.门锁外观完好
正确答案：C
3.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明设备时，发现照明设备亮度不足，应（）。
A.立即更换照明设备
B.通知维修人员处理
C.继续使用电梯
D.延长检查周期
正确答案：B
4.电梯的日常维护保养工作，应确保电梯安全运行，消除电梯事故隐患。维护保养单位应对其维护保养的电梯安全性能负责，并按照有关安全技术规范和要求履行下列职责（）。
A:按照电梯安全技术规范、相关标准和使用维护保养说明的要求履行职责，保证电梯应急救援电话24小时有效应答，在乘客被困报警后30分钟内赶到现场并迅速采取应急救援措施；
B:定期对电梯进行检查，及时消除事故隐患；
C:发现电梯存在严重事故隐患时，及时书面告知电梯使用管理单位，并向市场监督管理部门报告；
D:建立电梯维护保养档案，使用电梯制造单位提供的维护保养说明和有关技术资料；
正确答案：ABCD
5.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在故障时，以下哪种处理方式最为合适？
A.立即停止电梯使用并通知维修人员
B.让电梯继续运行，但加强监控
C.让乘客自行解决问题
D.忽略故障，认为不会对乘客造成影响
正确答案：A
6.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，应如何与被困者沟通？
A:询问被困者具体位置
B:告知被困者保持冷静
C:询问被困者身体状况
D:以上都是
正确答案：D
7.电梯安全管理人员在发现电梯使用过程中存在安全隐患时，应：
A:忽略，因为可能是暂时性的
B:立即停止电梯运行
C:让乘客自行离开
D:通知维修人员加强维护
正确答案：B
8.在电梯事故调查中，以下哪项不属于电梯安全管理人员应收集的证据？
A.电梯故障记录
B.电梯维修记录
C.乘客投诉记录
D.电梯制造厂家的技术资料
正确答案：D
9.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉电梯运行时，以下哪项措施是不正确的？
A.认真听取乘客意见
B.记录乘客投诉内容
C.拒绝处理，建议乘客自行解决
D.指责乘客，引起争执
正确答案：D
10.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作失误时，应（）。
A.立即纠正操作
B.予以提醒并指导
C.忽略操作，等待电梯维保
D.无视司机操作
正确答案：B
11.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是操作规程的要求？
A.严格遵守操作规程
B.操作前进行设备检查
C.严禁在电梯内吸烟
D.随时准备应对紧急情况
正确答案：C
12.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急照明系统故障时，以下哪项不是正确的处理措施？
A.立即上报并停止使用该电梯
B.立即通知电梯维修人员
C.要求乘客自行解决
D.告诉乘客不要担心，紧急照明很快会修复
正确答案：C
13.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，应确保其与电梯轿厢速度（）。
A.保持一致
B.保持略微领先
C.保持略微落后
D.无需关注
正确答案：A
14.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢顶板时，应确保：
A.顶板平整无破损
B.顶板与轿厢壁连接牢固
C.顶板定期进行清洁和保养
D.以上都是
正确答案：D
15.电梯安全管理人员在发现电梯乘客被困时，应立即采取以下哪种措施？
A.拨打救援电话
B.立即停止使用电梯
C.等待乘客自行离开电梯
D.通知其他管理人员协助处理
正确答案：A
16.电梯安全管理人员在发现电梯运行中突然停梯时，应当：
A:停止电梯运行
B:让乘客自行离开电梯
C:使用对讲系统与乘客沟通
D:破坏电梯门尝试解救乘客
正确答案：A
17.电梯的年检报告