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摘要：

当今世界企业可持续成长与发展能力取决于企业的核心竞争力，企业保持核心竞争力的重要因素

就是人力资本。近年来，伴随着市场资源和人力成本的不断攀升，我国的传统制造型企业在高速发展

的同时，在人员管理方面的问题却日益突出，许多企业在发展的过程中没有及时了解员工的需求从而

导致人才的流失，人员的不稳定性严重阻碍了企业的发展。在一个企业中，中层管理者扮演的角色越

来越重要，承担着维系上级领导与基层员工之间的桥梁的作用，其质量优劣直接影响着企业的生存与

发展，伴随着员工主体意识的不断增强，中层管理者的工作满意度及其各个维度已经成为制约企业发

展的重要因素。企业要想保持长期稳定发